Имеется АТС IPECS-MG100 Version: iPECS-MG/GS55M-1.7Ai MAR/11. 6 аналоговых СО.
Появились проблемы с входящими вызовами, при том, что раньше такого не наблюдалось. А именно, при поступлении входящего звонка по аналоговой CO1, абонент местного телефона(102) снимаем трубку и пытаетсяся перевести этот звонок на другой местный телефон(103). Сразу же при нажатии кнопки (FLASH) на аппарате (102) входящему абоненту идет сигнал "Занято". При этом в трубке аппарата (102) сигнал "Ответ станции" и он, не подозревая что входящий абонент отбит, спокойно дозванивается до (103) и кладет трубку.
Слетели какие-то настройки? Где копать? Заранее благодарен.
P.S. Местные аппараты Panasonic 2365 и системные.
Полная версия этой страницы: Проблемы с переводом входящего звонка
Цитата(vit093 @ 24.7.2013, 13:53) 
Имеется АТС IPECS-MG100 Version: iPECS-MG/GS55M-1.7Ai MAR/11. 6 аналоговых СО.
Появились проблемы с входящими вызовами, при том, что раньше такого не наблюдалось. А именно, при поступлении входящего звонка по аналоговой CO1, абонент местного телефона(102) снимаем трубку и пытаетсяся перевести этот звонок на другой местный телефон(103). Сразу же при нажатии кнопки (FLASH) на аппарате (102) входящему абоненту идет сигнал "Занято". При этом в трубке аппарата (102) сигнал "Ответ станции" и он, не подозревая что входящий абонент отбит, спокойно дозванивается до (103) и кладет трубку.
Слетели какие-то настройки? Где копать? Заранее благодарен.
P.S. Местные аппараты Panasonic 2365 и системные.
Появились проблемы с входящими вызовами, при том, что раньше такого не наблюдалось. А именно, при поступлении входящего звонка по аналоговой CO1, абонент местного телефона(102) снимаем трубку и пытаетсяся перевести этот звонок на другой местный телефон(103). Сразу же при нажатии кнопки (FLASH) на аппарате (102) входящему абоненту идет сигнал "Занято". При этом в трубке аппарата (102) сигнал "Ответ станции" и он, не подозревая что входящий абонент отбит, спокойно дозванивается до (103) и кладет трубку.
Слетели какие-то настройки? Где копать? Заранее благодарен.
P.S. Местные аппараты Panasonic 2365 и системные.
Копайте в сторону длительности Flash. Возможно, достаточно подкорректировать на аппарате абонента 102, если у других проблем нет. Или настроить в АТС.
Цитата(Dron @ 24.7.2013, 13:14)
Копайте в сторону длительности Flash...
Спасибо. Так оно и есть.
Увеличил SLT Maximum Hook Flash Timer 9*100 = 900ms
Уменьшил SLT Minimum Hook Flash Timer 10*10 = 100ms
Все вроде заработало и с разных телефонных аппаратов.
Интересно за что отвечает SLT Hook Switch Bounce Timer?
И еще, мелодия ожидания и сигнал ответа станции абоненту, который переводит звонок, меняется в Tenant Data --> Tone Table(290)[N]. Но там 4 страницы убористого текста. не подскажете поконкретнее в каких пунктах поковырять?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.