Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Общий глюк телефонных аппаратов LIP 8002e
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
gudvadim
Добрый день.
Столкнулся тут с такой проблемой - в последние недели 2 начали массово глючить аппараты, при условии, что глобальные настройки АТС не менялись.
Причем глючат не постоянно - но с периодичностью - то зависнут, то звонок через 2-3 секунды теряют - но при повторном прозвоне нет никаких проблем.
При этом за последние месяца 3 ничего не менял, все работало как часы.

Телефоны LIP 8002E, парочка LIP 8024D. Прошивка на LIP 8002E 1Cf. LIP 8024D - X1Ef. Соединены все от POE свичей

Может у кого есть идеи, что может происходить?
MarZak
Цитата(gudvadim @ 30.8.2013, 11:36) *
Добрый день.
Столкнулся тут с такой проблемой - в последние недели 2 начали массово глючить аппараты, при условии, что глобальные настройки АТС не менялись.
Причем глючат не постоянно - но с периодичностью - то зависнут, то звонок через 2-3 секунды теряют - но при повторном прозвоне нет никаких проблем.
При этом за последние месяца 3 ничего не менял, все работало как часы.

Телефоны LIP 8002E, парочка LIP 8024D. Прошивка на LIP 8002E 1Cf. LIP 8024D - X1Ef. Соединены все от POE свичей

Может у кого есть идеи, что может происходить?


А сеть как устроена? телефоны в одной сети с данными?
Dron
Цитата(gudvadim @ 30.8.2013, 11:36) *
Добрый день.
Столкнулся тут с такой проблемой - в последние недели 2 начали массово глючить аппараты, при условии, что глобальные настройки АТС не менялись.
Причем глючат не постоянно - но с периодичностью - то зависнут, то звонок через 2-3 секунды теряют - но при повторном прозвоне нет никаких проблем.
При этом за последние месяца 3 ничего не менял, все работало как часы.

Телефоны LIP 8002E, парочка LIP 8024D. Прошивка на LIP 8002E 1Cf. LIP 8024D - X1Ef. Соединены все от POE свичей

Может у кого есть идеи, что может происходить?

У меня у одного клиента на компах оказались адреса - дубликаты адресов на аппаратах.
gudvadim
Телефонная сеть разнесена с сетью данных. Они не пересекаются никак
MarZak
Цитата(gudvadim @ 30.8.2013, 11:56) *
Телефонная сеть разнесена с сетью данных. Они не пересекаются никак

физически или логически?
gudvadim
Цитата(MarZak @ 30.8.2013, 10:59) *
физически или логически?


физически разные сети и свичи.
MarZak
Цитата(gudvadim @ 30.8.2013, 12:07) *
физически разные сети и свичи.


Может есть возможность как то поглядеть на свитчах что происходит, может там лог есть какой-нибудь, если в телефонной части точно ничего не менялось...
Может в сети завелся како-нибудь левый DHCP сервер....
stasmar
Было дело, когда у меня вся телефонная сеть слегла.. точно не помню - вроде, дело в шлюзе было, ip адреса были смаршритизированы как то криво..
Феерично так - раз..и ничего не работает... весело.. врагу не пожелаешь..
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.