Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: настройки IPECS Communicator
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
yura2507
Всем доброго дня!
Купил по акции 4 лицензии, зарегистрировал их. Но вот незадача, завожу настройки в телефон, предварительно настраиваю Station User Login(443), коннект не проходит.
прошивка MFIM/GS96M-5.5Gt MAY/12
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-2
На новую не могу перейти т.к. её досих пор нет на сайте.
Может кто в курсе? Помогите кто чем может.
Спасибо!
harris
Цитата(yura2507 @ 14.10.2013, 13:29) *
Всем доброго дня!
Купил по акции 4 лицензии, зарегистрировал их. Но вот незадача, завожу настройки в телефон, предварительно настраиваю Station User Login(443), коннект не проходит.
прошивка MFIM/GS96M-5.5Gt MAY/12
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-2
На новую не могу перейти т.к. её досих пор нет на сайте.
Может кто в курсе? Помогите кто чем может.
Спасибо!

Здесь на сайте выложена прошивка F[6].0Cp.
Но перед перепрошивкой нужно еще проверить вариант исполнения MFIM.
yura2507
Цитата(harris @ 14.10.2013, 15:05) *
Здесь на сайте выложена прошивка F[6].0Cp.
Но перед перепрошивкой нужно еще проверить вариант исполнения MFIM.

Игорь, спасибо! А как проверить вариант изготовления?
harris
Цитата(yura2507 @ 14.10.2013, 15:09) *
Игорь, спасибо! А как проверить вариант изготовления?

В WEB-Admin'е в левом верхнем углу отображается версия ПО и вариант исполнения "железа":

H/W issue-0 (1 / 2 / 3)
yura2507
Цитата(harris @ 14.10.2013, 16:33) *
В WEB-Admin'е в левом верхнем углу отображается версия ПО и вариант исполнения "железа":

H/W issue-0 (1 / 2 / 3)

Эт я уже выкладывал в первом сообщении H/W issue-2
harris
Цитата(yura2507 @ 14.10.2013, 15:56) *
Эт я уже выкладывал в первом сообщении H/W issue-2

Ок. Я не вчитывался... smile.gif
Если "железо" вариант 2, то придется еще допол. команду давать, чтобы установить версию 6.0.
Ищите здесь на форуме по ключу: issue IssueOverrride on
yura2507
Таки обновился, всё прошло без приключений, слава богу.
Перехожу к настройкам коммуникатора, зашел в аккаунт, ввел юзер, дисплей, аунт. неймы, пароль и домен, но домен ввел не локальный, т.к. сейчас не в локалке. Зашел в допольнительные настройки, там есть сип транспорт, у меня стоит тсп, сип порт, был ноль, ввел 5060, остальное по умолчанию, ничего больше не вводил, в окне набора как висело офлайн так и висит. Что посоветуете, первую регистрацию сделать в локалке? Какой порт прописать на сип сервер порт?
Спасибо!
Dron
Цитата(yura2507 @ 14.10.2013, 20:02) *
Таки обновился, всё прошло без приключений, слава богу.
Перехожу к настройкам коммуникатора, зашел в аккаунт, ввел юзер, дисплей, аунт. неймы, пароль и домен, но домен ввел не локальный, т.к. сейчас не в локалке. Зашел в допольнительные настройки, там есть сип транспорт, у меня стоит тсп, сип порт, был ноль, ввел 5060, остальное по умолчанию, ничего больше не вводил, в окне набора как висело офлайн так и висит. Что посоветуете, первую регистрацию сделать в локалке? Какой порт прописать на сип сервер порт?
Спасибо!

UDP поставьте
yura2507
Цитата(Dron @ 14.10.2013, 20:13) *
UDP поставьте

Ое! Всё пощло, только я был через чур амбициозен, и сказав что обновил ПО был не прав, пришлось укатиться на 5-ую версию.
Но теперь даже не могу ввести команду, он выдает ошибку
захожу телнетом
telnet 192.168.8.2 5003
пароль как в ВЕБ
пароль jennie
issue IssueOverrride on
Unknown command 'issue' - try 'help'

Что не так?
AXEL
Опять залейте 6.0, дайте команду issueOverrride, и опять залейте 6.0.
Ваша версия не поддерживает эту команду.
yura2507
Цитата(AXEL @ 14.10.2013, 22:39) *
Опять залейте 6.0, дайте команду issueOverrride, и опять залейте 6.0.
Ваша версия не поддерживает эту команду.

Я это делал как раз в 6-ке, там в хелпе нет таких команд, может дать доп команды?
yura2507
Цитата(yura2507 @ 15.10.2013, 8:35) *
Я это делал как раз в 6-ке, там в хелпе нет таких команд, может дать доп команды?

Welcome to IPKTS system. Press enter.
Your address is 192.168.8.233. Your port number is 3.


mon> issue IssueOverrride onissue IssueOverrride on
Unknown command 'issue' - try 'help'

mon> issue IssueOverrride on

Unknown command 'issue' - try 'help'

mon> ??

IPKTS System, Remote Maintenance Access
ENTER PASSWORD:
ks [reset] - commamd history
history [reset] - commamd history
vlog hh - Set H.323 Stack log
l s|c|v|m xxx - print device working variables
y - print busy devices
m addr - modify memory
t b xx - set board trace
t d - delete tarce info.
t q - toggle Q-Trace (event trace for all devices)
t p - physical brief-trace
t v - view trace
t c|e|h|t|a|p {[s|c]xxx} - set device trace
t s|r call|voip|sip|http|poll|smdi|callid|rawdata|mpmp|cpure|mscvsf|msip|fsipm|s
ipext|httpxml|pgrppair|all
- set virtual dip sw
dc - display device configuration table
d [addr1] [addr2] - dump memory
s ### [d] - STA status
c ### [d] - COL status
mon>
Dron
Надо под jannie заходить!
yura2507
Цитата(Dron @ 15.10.2013, 10:00) *
Надо под jannie заходить!

Обновился, спасибо!
Какой порт надо пробросить на роутере дополнительно для работы коммуникатора за пределами локальной сети? Меня слышат, а я не слышу, хотя обычные телефоны 8002 работают спокойно в других регионах
harris
Цитата(yura2507 @ 15.10.2013, 9:15) *
Обновился, спасибо!
Какой порт надо пробросить на роутере дополнительно для работы коммуникатора за пределами локальной сети? Меня слышат, а я не слышу, хотя обычные телефоны 8002 работают спокойно в других регионах

Для коммуникатора никакие доп. порты не требуются. Он работает точно также, как и стандартный SIP телефон.
Должны прокинуты RTP/RTCP порты каналов VOIP (MFIM) и модуля VOIM.
Проверьте настройки ПГМ211 для коммуникатора (NAT mode).
yura2507
Цитата(harris @ 15.10.2013, 10:35) *
Для коммуникатора никакие доп. порты не требуются. Он работает точно также, как и стандартный SIP телефон.
Должны прокинуты RTP/RTCP порты каналов VOIP (MFIM) и модуля VOIM.
Проверьте настройки ПГМ211 для коммуникатора (NAT mode).

Спасибо Игорь! Поставил ремот.
А может ли комуникатор работать по 3Ж? Что то он мне в режиме 3Ж пишет ни интернет коннект...
AXEL
Цитата(yura2507 @ 15.10.2013, 11:14) *
Спасибо Игорь! Поставил ремот.
А может ли комуникатор работать по 3Ж? Что то он мне в режиме 3Ж пишет ни интернет коннект...


Advanced-Enable mobile data поставить ON
yura2507
Цитата(AXEL @ 15.10.2013, 11:38) *
Advanced-Enable mobile data поставить ON

Ееееееее!!!! Супер! Всё работает! Спасибо!
hellbears
подскажите такая проблема IPECS Communicator по wi-fi голос ходит и туда назад при 3g если звонить с IPECS Communicator то односторонняя связь если на него то ходит в две стороны
harris
Цитата(hellbears @ 17.2.2015, 14:10) *
подскажите такая проблема IPECS Communicator по wi-fi голос ходит и туда назад при 3g если звонить с IPECS Communicator то односторонняя связь если на него то ходит в две стороны

А чё, знаки препинания, запятые и пр., уже полностью, как класс изничтожили?? mad.gif dry.gif
Чё такое неуважение?? Чтоб дополнительно голову ломали??

Может, проблема вовсе не в Communicator'е и не в станции?? А в самом 3G !
hellbears
Цитата(harris @ 17.2.2015, 15:36) *
А чё, знаки препинания, запятые и пр., уже полностью, как класс изничтожили?? mad.gif dry.gif
Чё такое неуважение?? Чтоб дополнительно голову ломали??

Может, проблема вовсе не в Communicator'е и не в станции?? А в самом 3G !

сори, теперь будут знаки, а что может быть в 3g?
harris
Цитата(hellbears @ 17.2.2015, 14:46) *
сори, теперь будут знаки, а что может быть в 3g?

Все что угодно. Даже в сообщениях коммуникатора выводится информация, что использовании моб. данных:
"В зависимости от условий мобильной сети, качество связи и класс сервиса (QoS) могут быть не гарантированы провайдером".

- Односторонняя связь?? В какую сторону есть голос, а в какую сторону - нет??
- Посмотрите снифер на стороне станции. Там, оба потока присутствуют??
hellbears
Цитата(harris @ 17.2.2015, 16:01) *
Все что угодно. Даже в сообщениях коммуникатора выводится информация, что использовании моб. данных:
"В зависимости от условий мобильной сети, качество связи и класс сервиса (QoS) могут быть не гарантированы провайдером".

- Односторонняя связь?? В какую сторону есть голос, а в какую сторону - нет??
- Посмотрите снифер на стороне станции. Там, оба потока присутствуют??

голос есть из сотового, а из станции нет голоса
harris
Цитата(hellbears @ 17.2.2015, 15:04) *
голос есть из сотового, а из станции нет голоса

Смотрите снифер. С каким адресом коммуникатор регистрируется, какой адрес для медиа коммуникатор указывает в Invite, куда шлет пакеты станция.
dm1987
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему могут сбиваться тайминги время от времени у всех пользователей Communicator'а.
Registration Timer
Retry Count
Max Session Timer
Min Session Timer

Причем значения выходят за рамки доступных. Приходится их возвращать в разумные значения. И почему иногда идет отбой, даже с правильными значениями? Как будто клиент отваливается, 1 звонок отбой, на 2-ой отбой, 3-ий проходит. Может быть как раз дело в таймингах и есть какие-то рекомендации по ним?
AXEL
Вы не написали какой коммуникатор. IOS, Android?
А вообще EricssonLg Enterprise прекращает поддержку ICommunicator. С гугла его вообще уже убрали, на последней версии IOS вылетает после каждого вызова.

Мы направили корейцам запрос на исправление багов, те вроде как обещали подправить, но дело это теперь как я понимаю не первостепенное.
dm1987
Цитата(AXEL @ 8.6.2016, 13:21) *
Вы не написали какой коммуникатор. IOS, Android?
А вообще EricssonLg Enterprise прекращает поддержку ICommunicator. С гугла его вообще уже убрали, на последней версии IOS вылетает после каждого вызова.

Мы направили корейцам запрос на исправление багов, те вроде как обещали подправить, но дело это теперь как я понимаю не первостепенное.


Android
Сам коммуникатор 1-ой версии...2-ая что-то совсем глючная была, вылетала постоянно.
dm1987
А есть ли какие-нибудь альтернативы? программные или аппаратные трубки? Phontage не вариант... Его кстати ещё поддерживают?
AXEL
C Androidoм не дружу. Актуальная версия выложена на нашем сайте. Наши айдроноводы пользуются и таких проблем как у вас нет.
Вместо phontage и ICommunicator теперь идет UCS Client Desktop и UCS Client mobile.

Сам пользуюсь UCS Mobile и сторонним SIP приложением Acrobits. Для android вроде Bria и 3CX неплохо, но точно сказать не могу
Dron
Цитата(dm1987 @ 8.6.2016, 12:37) *
Android
Сам коммуникатор 1-ой версии...2-ая что-то совсем глючная была, вылетала постоянно.

Вот та версия коммуникатора, которая на сайте выложена, работает без проблем. Сам пользуюсь и никаких таких "чудес", которые вы описываете не наблюдалось. Впрочем, они не наблюдались ни на каких других версиях коммуникатора?
О какой АТС речь то идет? Версия?
dm1987
Цитата(Dron @ 8.6.2016, 14:01) *
Вот та версия коммуникатора, которая на сайте выложена, работает без проблем. Сам пользуюсь и никаких таких "чудес", которые вы описываете не наблюдалось. Впрочем, они не наблюдались ни на каких других версиях коммуникатора?
О какой АТС речь то идет? Версия?

MFIM/GS96M-6.0Dc FEB/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-2
hellbears
те же проблемы после каждого звонка вылетает ios - до этого с пол года назад хоть как то работало - теперь вообще не пользуемся. Я так понимаю за лицензии бабки они содрали и все поддержки больше не будит.
Очень радует LG
AXEL
Цитата(hellbears @ 27.6.2016, 9:42) *
те же проблемы после каждого звонка вылетает ios - до этого с пол года назад хоть как то работало - теперь вообще не пользуемся. Я так понимаю за лицензии бабки они содрали и все поддержки больше не будит.
Очень радует LG


Корейцы выпустили новые версии для iCommunicator. Android и IOS.
Предлагают протестировать.
Dron
Цитата(AXEL @ 1.7.2016, 12:50) *
Корейцы выпустили новые версии для iCommunicator. Android и IOS.
Предлагают протестировать.

Где взять?
AXEL
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Надо отправить корейцу заполненную форму.
Для IOS на телефон надо поставить программу TEST Flight
Dron
Цитата(AXEL @ 1.7.2016, 13:40) *
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Надо отправить корейцу заполненную форму.
Для IOS на телефон надо поставить программу TEST Flight

Форму? Чтобы получить коммуникатор для тестирования?
AXEL
Цитата(Dron @ 1.7.2016, 13:49) *
Форму? Чтобы получить коммуникатор для тестирования?


да
hellbears
Цитата(AXEL @ 1.7.2016, 15:00) *
да

а на ios как получить? у нас только такие аппараты
AXEL
Цитата(hellbears @ 4.7.2016, 10:50) *
а на ios как получить? у нас только такие аппараты

Я же написал выше. Заполнить форму и поставить программу test flight
AXEL
Цитата(hellbears @ 4.7.2016, 10:50) *
а на ios как получить? у нас только такие аппараты

Я же написал выше. Заполнить форму и поставить программу test flight
AXEL
Цитата(hellbears @ 4.7.2016, 10:50) *
а на ios как получить? у нас только такие аппараты

Я же написал выше. Заполнить форму и поставить программу test flight
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.