Следующая ситуация:
- есть маршрутизация звоноков (нажмите 1 - попадете в такую-то группу, нажмите 2 - попадете на внутреннего абонета NNN и т.д.)
- внутренний абонент NNN занят
- идет входящий звонок, клиент слушает приветствие и нажимает 2 - ему нужен NNN
- клиент слушат обычные посылки вызова - как будто NNN свободен
А хотелось бы дать ему сигнал занято.
Где копнуть ?

На всех прошивках версии 3.9 по 3.9Ca включительно имеется косяк - у абонентов включен по-умолчанию DID/DISA Call Wait. В результате, занятый абонент для набравшего его по DISA внешнего абонента свободен - внешний абонент слышит КПВ. Соответственно, не работают назначения по BUSY в 167 и 228 программах.
Разработчики реализовали заявку по поводу опции Call Wait - сделали тестовую версию XС[3].9Dc. В этой версии опция Call Wait (ПГМ114/17) доступна для программирования также, как и в станциях ipLDK (программируется только с системника).

вот и заметили это после перепрошивки
спс

осталось нарыть XС[3].9Dc

XС[3].9Dc

Доброго времени суток... вопрос такого характера: нужно сделать чтоб когда абонент HOT звонит на системный телефон а он в это время занет абонентом WARM то абонента WARM АТС отрубает а привилегия абоненту HOT!
Атс Ария Соха прошивка 3.7

1) HOT/WARM относятся совсем к другой функции
2) Станция никого автоматически не может отрубить... В ней нет таких привилегий как "VIP персона с мигалкой". Она настроена демократически. Так что "... в очередь, сукины дети..."
Секретарь на сист. телефоне сама должна увидеть, что идет вызов от "VIPа", и принять решение:
- разорвать текущий вызов и ответить VIPу
- поставить текущий вызов в режим удержания и ответить VIPу.
Но станция этого делать автоматически не может.

Читайте описание других опций:
- Camp-On
- Barge-In

Ладно буду ковырять. спс.