Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Не вижу функционал ACD-агентов
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Pavsh
В описании функций IPECS-LIK много написано про ACD-группы и что в них можно добавлять не только
абонентов АТС, но и также ID ACD-агентов.
Но я на своей АТС программ, касающихся настройки ACD-агентов (например, pgm 109), просто не вижу.

Это нужна какая-то специальная версия прошивки или нужно открывать какую-то лицензию?

У меня LIK-300 с последней прошивкой 6.1Ak


Dron
Цитата(Pavsh @ 5.9.2014, 21:46) *
Но я на своей АТС программ, касающихся настройки ACD-агентов (например, pgm 109), просто не вижу.

Вы про web? Неужели не заглядывали в Flexible Numbering Plan(106) [N]?
Pavsh
Прошу прощения.
Вечер пятницы плохое время для нормальной работы.
Всё везде нашёл.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.