Цитата(mishalex @ 5.12.2014, 15:35)

А, врубился. В ПГМ 167 для таблицы 0 параметр Error указан Attendant (Ring Assign). В таблице атрибутов группы ACD нет такого параметра Max Queue. В программе 231 нет возможности указать группу ACD. Можно указать номер ICM Tenancy Group. Или группу нужно не в ПГМ 190 создавать?

Мдя... Миша! Мой вам совет - бросьте вы это дело. Прошу пардону, но с такими познаниями вы станцию просто угробите. Пока не поздно, вызовите спеца. Тем паче, что находитесь вы в Москве, и тут спецов по этим станциям предостаточно.
Опция в атрибутах ACD-группы точно называется [Maximum Queued Call Counter]. Неужели подсказки - Max Queue - было недостаточно, чтобы найти опцию.
В ПГМ231 указывается назначение на Station Group и номер созданной группы.
ACD-группа - это один из типов Hunt-групп (т.е. один из вариантов Station Group).
Изучайте доку или идите на курсы.