Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: WIT-400H Recover on Expires timeout
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Denis.Borisov
Доброго времени суток.
Прошу помощи с регистрацией витов.
Пред история:
Обновил станцию "iPECS-300" до последней версии
"MFIM/GS96M-6.1Be NOV/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3", все обновилось все работает нормально, за исключением WITов (WIT-400H) у меня их 6 штук. Прошивки на самих витах (2.0Аа), прошил один на 2.0Ва - эффект тот же (не регается). Но вот еще одна странность, один из телефонов покупал позже, он с прошивкой 2.0Aq - он живет нормально (до обновления MFIM и после). Все трубки в одном VLANе на разных AP в одном контроллере. Помогите разобраться, куда смотреть... прилагаю два снифа.
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
vitalii
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 11:15) *
Доброго времени суток.
Прошу помощи с регистрацией витов.
Пред история:
Обновил станцию "iPECS-300" до последней версии
"MFIM/GS96M-6.1Be NOV/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3", все обновилось все работает нормально, за исключением WITов (WIT-400H) у меня их 6 штук. Прошивки на самих витах (2.0Аа), прошил один на 2.0Ва - эффект тот же (не регается). Но вот еще одна странность, один из телефонов покупал позже, он с прошивкой 2.0Aq - он живет нормально (до обновления MFIM и после). Все трубки в одном VLANе на разных AP в одном контроллере. Помогите разобраться, куда смотреть... прилагаю два снифа.
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла


может прошить прошить все трубки на 2.0Aq????(или хотя бы одну для пробы?)
Denis.Borisov
Цитата(vitalii @ 24.12.2014, 12:25) *
может прошить прошить все трубки на 2.0Aq????(или хотя бы одну для пробы?)


... логично, да гдеж ее взять?
vitalii
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 11:31) *
... логично, да где ж ее взять?


может у кого есть скинут. у нас - нет
Dron
Хм, у меня все работает без проблем. Правда, VLAN не пользуем.
Если включено, попробуйте отключить IP AUTH USAGE в SIP Common Attributes(210) и перезагрузите АТС.
Dron
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 11:51) *
Хм, у меня все работает без проблем. Правда, VLAN не пользуем.
Если включено, попробуйте отключить IP AUTH USAGE в SIP Common Attributes(210) и перезагрузите АТС.

Вот 20Aq, но .. возвращаться назад...
https://yadi.sk/d/lNX6V6pqdaXyr
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 12:51) *
Хм, у меня все работает без проблем. Правда, VLAN не пользуем.
Если включено, попробуйте отключить IP AUTH USAGE в SIP Common Attributes(210) и перезагрузите АТС.


спасибо, но этот параметр (IP AUTH USAGE) у меня уже в "off", так что буду пробовать откатить прошивку.
harris
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 13:46) *
спасибо, но этот параметр (IP AUTH USAGE) у меня уже в "off", так что буду пробовать откатить прошивку.

Может быть, все-таки дело не в прошивке.
Вы пробовали рабочую трубку с версией 2.0Aq зарегистрировать на порт с номером 133??
Покажите конфиг.
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 13:46) *
спасибо, но этот параметр (IP AUTH USAGE) у меня уже в "off", так что буду пробовать откатить прошивку.

А в SIP Phone Attributes(211) Registering Mode?
Dron
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 13:56) *
А в SIP Phone Attributes(211) Registering Mode?

А какая версия до обновления была?
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 15:17) *
А какая версия до обновления была?


На станции предыдущая (6.0 Dc по моему), на вите 2.0 Аа
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 14:52) *
На станции предыдущая (6.0 Dc по моему), на вите 2.0 Аа

Конфиг покажите.
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 16:22) *
Конфиг покажите.


...конфиг станции прилагаю.

Нажмите для просмотра прикрепленного файла
harris
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 15:46) *

Так если в ПГМ103 появились записи о телефонах, то значит когда-то трубка была зарегистрирована.
Т.е. до обновления софта станции все трубки работали нормально?? Так??

Сейчас не работают все трубки, кроме 141 ??

Где слот 38?? Удаляли какое-то устройство??
Denis.Borisov
Цитата(harris @ 24.12.2014, 17:23) *
Так если в ПГМ103 появились записи о телефонах, то значит когда-то трубка была зарегистрирована.
Не работают все трубки, кроме 141 ??

Где слот 38?? Удаляли какое-то устройство??


Да возможно, но это было оч. давно, так все работало... Кстате, поменял прошивку на одном на Aq - не проканало...
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 16:35) *
Да возможно, но это было оч. давно, так все работало... Кстате, поменял прошивку на одном на Aq - не проканало...

Меня смущает Station User Login(443) [N]. Почему все там видится как S (Slave), за исключением 141 трубки, которая работает.
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 17:57) *
Меня смущает Station User Login(443) [N]. Почему все там видится как S (Slave), за исключением 141 трубки, которая работает.


... да, действительно, а что бы это могло значить?
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 17:05) *
... да, действительно, а что бы это могло значить?

Понятия не имею, первый раз вижу такое! Может, что то переклинило при апгрейде. У вас есть рабочий бекап, сделанный до обновления? Попробуйте его влить.
harris
Цитата(Denis.Borisov @ 24.12.2014, 17:05) *
... да, действительно, а что бы это могло значить?

На самом деле, нет четкого описания значений M и S в ПГМ443.

Мне не нравится сообщение в трассировке:
[RegExt:63][Sipm_SipEvTransState] Err : NOT SIP extension
Т.е. по ID и паролю все правильно сходится и станция видит, что это SIP абонент , а дальше станция пытается определить связанный с данным ID абонентcкий порт, но находит, что порт не соответствует SIP абоненту.
Мне кажется, что это результат сдвижки портов в базе данных при удалении слота #38.
ХЗ.
Dron
Цитата(harris @ 24.12.2014, 19:38) *
На самом деле, нет четкого описания значений M и S в ПГМ443.

Мне не нравится сообщение в трассировке:
[RegExt:63][Sipm_SipEvTransState] Err : NOT SIP extension
Т.е. по ID и паролю все правильно сходится и станция видит, что это SIP абонент , а дальше станция пытается определить связанный с данным ID абонентcкий порт, но находит, что порт не соответствует SIP абоненту.
Мне кажется, что это результат сдвижки портов в базе данных при удалении слота #38.
ХЗ.

Однако ж, я всегда вижу M. Но, даже, и не это главное. Трубочки же работали до обновления, а Version отсутствует. Т.е., как будто, еще никакие клиенты с этими аккаунтами не подключались!
А NOT SIP extension связано с этими вот странностями, мне кажется.
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 24.12.2014, 21:35) *
Однако ж, я всегда вижу M. Но, даже, и не это главное. Трубочки же работали до обновления, а Version отсутствует. Т.е., как будто, еще никакие клиенты с этими аккаунтами не подключались!
А NOT SIP extension связано с этими вот странностями, мне кажется.


... Господа, что же это получается... Dead end? Неужто придется станцию в "0" и все заново руками лопатить?
Может все-таки есть какие-нибудь идеи по проще?... help.gif
harris
Цитата(Denis.Borisov @ 25.12.2014, 9:47) *
... Господа, что же это получается... Dead end? Неужто придется станцию в "0" и все заново руками лопатить?
Может все-таки есть какие-нибудь идеи по проще?... help.gif

А неизвестно, трубки работали до обновления софта станции или до того, как удалили телефон, прописанный в слот №38.

Есть ли старый файл конфига, когда трубки однозначно работали??

Можно попробовать удалить полностью В ПГМ443 строку и идентификацией трубки. И попробовать ее прописать заново.
Т.е. перепрописать Логин/пароль и связанный с ними номер абонента.
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 25.12.2014, 9:47) *
... Господа, что же это получается... Dead end? Неужто придется станцию в "0" и все заново руками лопатить?
Может все-таки есть какие-нибудь идеи по проще?... help.gif

Выше я предложил влить бекап, сделанный на момент, когда все работало. Т.е., на предыдущей версии.
Это что, не простая идея?
Denis.Borisov
Цитата(harris @ 25.12.2014, 11:03) *
А неизвестно, трубки работали до обновления софта станции или до того, как удалили телефон, прописанный в слот №38.

Есть ли старый файл конфига, когда трубки однозначно работали??

Можно попробовать удалить полностью В ПГМ443 строку и идентификацией трубки. И попробовать ее прописать заново.
Т.е. перепрописать Логин/пароль и связанный с ними номер абонента.


вот файлик конфига, где трубки однозначно работали.
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 25.12.2014, 11:53) *
Выше я предложил влить бекап, сделанный на момент, когда все работало. Т.е., на предыдущей версии.
Это что, не простая идея?


...я влил бэкап конфига, где трубки работали, но версия прошивки станции осталась новая. Правильно ли я понимаю, что сначала нужно влиьть предыдущую прошивку, а потом накатить бэкап конфига?
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 25.12.2014, 12:09) *
...я влил бэкап конфига, где трубки работали, но версия прошивки станции осталась новая. Правильно ли я понимаю, что сначала нужно влиьть предыдущую прошивку, а потом накатить бэкап конфига?

Влили и результат то какой?
А какая должна быть версия, конечно же, новая.
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 25.12.2014, 12:07) *
вот файлик конфига, где трубки однозначно работали.
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

В офлайне я вижу в 443 все так же, как и в предыдущем конфиге.
Может, все же, очистить 443 программку и заново все прописать в ней?
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 25.12.2014, 13:54) *
В офлайне я вижу в 443 все так же, как и в предыдущем конфиге.
Может, все же, очистить 443 программку и заново все прописать в ней?

после очистки пгм 443, заново прописал по портам, только немного изменил пароли (аналогично на трубках). Происходит следующее, те телефоны, которые не работали - так и не работают, а тот что был живой (141) дает возможность набора абонента - при снятие трубки у абонента, тишина - голос не идет. И еще в ПГМ 103 странно, пишет 141 - Out of service, остальные Disconnected. Прилагаю обновленный конфиг и сниф ... не, не получается (Использовано места 411.98 килобайт из 500 килобайт), куда можно выложить?
harris
Цитата(Denis.Borisov @ 25.12.2014, 14:38) *
после очистки пгм 443, заново прописал по портам, только немного изменил пароли (аналогично на трубках). Происходит следующее, те телефоны, которые не работали - так и не работают, а тот что был живой (141) дает возможность набора абонента - при снятие трубки у абонента, тишина - голос не идет. И еще в ПГМ 103 странно, пишет 141 - Out of service, остальные Disconnected. Прилагаю обновленный конфиг и сниф ... не, не получается (Использовано места 411.98 килобайт из 500 килобайт), куда можно выложить?

Есть файлообменники.
Denis.Borisov
Цитата(harris @ 25.12.2014, 16:54) *
Есть файлообменники.


Прилагаю обновленный конфиг и сниф качать тут
harris
Цитата(Denis.Borisov @ 25.12.2014, 16:05) *
Прилагаю обновленный конфиг и сниф качать тут

Это не сниф - это трассировка станции.
Сниф - это собственно сами сетевые пакеты, снятые программой Wireshark.
harris
Цитата(harris @ 25.12.2014, 16:15) *
Это не сниф - это трассировка станции.
Сниф - это собственно сами сетевые пакеты, снятые программой Wireshark.

По трассировке станции, вроде бы трубка 134 не прошла авторизацию.
Пароль там точно прописан??
harris
Цитата(harris @ 25.12.2014, 16:50) *
По трассировке станции, вроде бы трубка 134 не прошла авторизацию.
Пароль там точно прописан??

А в ПГМ443 почему не прописаны "Требуемые номера абонентов" (Desired Number)??
Denis.Borisov
Цитата(harris @ 25.12.2014, 18:01) *
А в ПГМ443 почему не прописаны "Требуемые номера абонентов" (Desired Number)??


в ПГМ443 прописал номера, после сохранения - номера встали в (Desired Number) только для 199 и 141...
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 26.12.2014, 15:35) *
в ПГМ443 прописал номера, после сохранения - номера встали в (Desired Number) только для 199 и 141...

Это те, которые M?
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 26.12.2014, 16:37) *
Это те, которые M?

теперь 199 - S, 141 - M
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 26.12.2014, 15:40) *
теперь 199 - S, 141 - M

Фигня какая то...
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 26.12.2014, 15:35) *
в ПГМ443 прописал номера, после сохранения - номера встали в (Desired Number) только для 199 и 141...

Остальные что, уже закреплены за "неаккаунтными" абонентскими портами?..
Dron
Цитата(Dron @ 26.12.2014, 15:51) *
Остальные что, уже закреплены за "неаккаунтными" абонентскими портами?..

Проще сбросить все и заново запрограммировать, чем разбираться, что произошло...
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 26.12.2014, 16:51) *
Остальные что, уже закреплены за "неаккаунтными" абонентскими портами?..

нет они зарезервированы под WITы..., а я вот еще че подумал, а ПГМ 212 нужно что-то прописывать?
Denis.Borisov
Цитата(Dron @ 26.12.2014, 16:52) *
Проще сбросить все и заново запрограммировать, чем разбираться, что произошло...

походу все к этому и идет.... mellow.gif
Dron
Цитата(Denis.Borisov @ 26.12.2014, 15:54) *
нет они зарезервированы под WITы..., а я вот еще че подумал, а ПГМ 212 нужно что-то прописывать?

Это в бекапе мы видим, но фактически по поведению...
Dron
Цитата(Dron @ 26.12.2014, 15:58) *
Это в бекапе мы видим, но фактически по поведению...

Адреса, MAC трубок соответствуют тем, что видны в 102-103 программах?

Все это, по-моему, пустая трата времени...
Dron
Цитата(Dron @ 26.12.2014, 16:03) *
Адреса, MAC трубок соответствуют тем, что видны в 102-103 программах?

Все это, по-моему, пустая трата времени...

Попробуйте сменить на портах трубок тип на 3rd SIP. После этого сможете заполнить 443 программу?
Denis.Borisov
спасибо всем, поменял порты - поставил по дальше (164 и ...). Может как в будущем перетряхну всю станцию, а пока все работает нормально.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.