Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: HUNT группа и распледеление вызовов ipLDK-60
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
fluturi
Есть Hunt группа с 3 номерами, 1751, 1754, 1750
Тип Circular
В таймингах прописано 7 секунд, однако ipLDK 60 до лампочки на указаный порядок, она распределяеть по порядку 1750, 1751, 1754 и тайминг 1-2 секунды.

Коллеги подскажите, в чем может быть дело?
Dron
Цитата(fluturi @ 22.5.2015, 12:04) *
Есть Hunt группа с 3 номерами, 1005, 1001, 1000
Тип Circular
В таймингах прописано 7 секунд, однако ipLDK 60 до лампочки на указаный порядок, она распределяеть по порядку 1000, 1001, 1005 и тайминг 1-2 секунды.

Коллеги подскажите, в чем может быть дело?

Хотя бы скрин покажите 190 программы.
vitalii
Цитата(fluturi @ 22.5.2015, 12:04) *
Есть Hunt группа с 3 номерами, 1005, 1001, 1000
Тип Circular
В таймингах прописано 7 секунд, однако ipLDK 60 до лампочки на указаный порядок, она распределяеть по порядку 1000, 1001, 1005 и тайминг 1-2 секунды.

Коллеги подскажите, в чем может быть дело?

значит не тот таймер
fluturi
Скрины:

Но мера немного другие, но не в этом суть:





AXEL
У вас таймер стоит 21 секунда.
fluturi
Цитата(AXEL @ 25.5.2015, 18:47) *
У вас таймер стоит 21 секунда.


21 секунда на переход между абонентами?

Тогда что же Wrap-Up Timer?

Мне казалось, что логика следующая:
1. Порядок указываю в ПГМ190
2. Wrap-Up Timer это как раз, что через каждые 7 секунд он идет вниз по списку абонентов
3. No Answer Timer - это как раз он перескакивает в начало списка через 21 секунду.
Dron
Цитата(fluturi @ 26.5.2015, 10:43) *
Тогда что же Wrap-Up Timer?

Когда абонент из группы приема вызовов заканчивает разговор, система не направляет на него следующий входящий вызов до истечения этого таймера.

Об этом и о многом другом написано в документе под грифом "СОВЕРШЕННО СЕКРЕТНО", который "невозможно нигде найти в свободном доступе". smile.gif
Документ этот называется Руководство по программированию ipLDK. wink.gif
fluturi
Цитата(Dron @ 25.5.2015, 20:06) *
Когда абонент из группы приема вызовов заканчивает разговор, система не направляет на него следующий входящий вызов до истечения этого таймера.

Об этом и о многом другом написано в документе под грифом "СОВЕРШЕННО СЕКРЕТНО", который "невозможно нигде найти в свободном доступе". smile.gif
Документ этот называется Руководство по программированию ipLDK. wink.gif


Спасибо.
К сожалению в Руководство по программированию ipLDK плоховато расписаны свойства групп.
Мой случай оказался не Циркулярная группа, а Терминальная группа.
Зато вылезла следующая проблема:

Вызов идет на абонента 1751 (7 секунд), затем на 1752 (2 секунды), 1750
Почему может быть так, что первый раз No Answer дает 7 секунд, а 2 No Answer и 2х звонков нет.
Dron
Цитата(fluturi @ 26.5.2015, 16:16) *
К сожалению в Руководство по программированию ipLDK плоховато расписаны свойства групп.

Ну, не знаю! По мне атрибуты групп расписаны вполне нормально.

Цитата(fluturi @ 26.5.2015, 16:16) *
Вызов идет на абонента 1751 (7 секунд), затем на 1752 (2 секунды), 1750
Почему может быть так, что первый раз No Answer дает 7 секунд, а 2 No Answer и 2х звонков нет.

Показывайте еще раз атрибуты группы (191 программу). Как оно на данный момент у вас.
Элементарная вещь, никогда таких проблем не наблюдал...
Dron
Цитата(Dron @ 26.5.2015, 16:34) *
Ну, не знаю! По мне атрибуты групп расписаны вполне нормально.


Показывайте еще раз атрибуты группы (191 программу). Как оно на данный момент у вас.
Элементарная вещь, никогда таких проблем не наблюдал...

И какие аппараты у этих абонентов?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.