Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: DTMF
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Robert
Подскажите пожалуйста, где искать (№PGM) настройки DTMF для конкретного внутреннего номера (порта)? DTMF работает только если набирать с большой скоростью. На других номерах - портах с тем же аналоговым телефоном DTMF работает исправно. АТС-LDK300 телефон KX-TS2350RU. Спасибо.
harris
Цитата(Robert @ 2.6.2015, 8:59) *
Подскажите пожалуйста, где искать (№PGM) настройки DTMF для конкретного внутреннего номера (порта)? DTMF работает только если набирать с большой скоростью. На других номерах - портах с тем же аналоговым телефоном DTMF работает исправно. АТС-LDK300 телефон KX-TS2350RU. Спасибо.

Нет такой настройки. Настройка приема DTMF набора только одна - уровень усиления сигнала, это общая настройка для всех портов.
Вы проверяете при подключении непосредственно к порту?? На кроссе?? На разных линиях??
Может проблема в линии??
Другой телефон на этой же линии (порту) как работает??
Robert
Цитата(harris @ 2.6.2015, 9:35) *
Нет такой настройки. Настройка приема DTMF набора только одна - уровень усиления сигнала, это общая настройка для всех портов.
Вы проверяете при подключении непосредственно к порту?? На кроссе?? На разных линиях??
Может проблема в линии??
Другой телефон на этой же линии (порту) как работает??

Выяснилось что все стационарные телефоны набирают DTMF нестабильно, какие то лучше какие то хуже кроме dect (gdk-400/450), скорость набора, как выяснилось, не влияет на качество набора. Поиграюсь с общими настройками.
vitalii
Цитата(Robert @ 2.6.2015, 17:23) *
Выяснилось что все стационарные телефоны набирают DTMF нестабильно, какие то лучше какие то хуже кроме dect (gdk-400/450), скорость набора, как выяснилось, не влияет на качество набора. Поиграюсь с общими настройками.

а по внутренней связи????
Robert
Цитата(vitalii @ 2.6.2015, 17:42) *
а по внутренней связи????

внешнюю не проверял, имел ввиду внутреннюю, а конкретнее не всегда срабатывает dtmf комбинация *554 (переадресация), уже на звездочке короткие гудки идут.
vitalii
Цитата(Robert @ 3.6.2015, 9:08) *
внешнюю не проверял, имел ввиду внутреннюю, а конкретнее не всегда срабатывает dtmf комбинация *554 (переадресация), уже на звездочке короткие гудки идут.

всё зависит от плана нумерации. попробуй без * , просто 554 и далее
harris
Цитата(vitalii @ 3.6.2015, 9:19) *
всё зависит от плана нумерации. попробуй без * , просто 554 и далее

Да, была такая проблема, связанная именно с телефонами Panasonic (KX-TS2350RU). Можете поискать здесь на форуме.
DTMF тон *, который генерит этот телефон, видимо, немного дефектный. Станция не может его четко распознать.
Попробуйте телефон другой модели, другого производителя. ИМХО, с другими телефонами все будет нормально.
Как вариант, можно поменять план нумерации и использовать # вместо *.
Кстати, какая версия софта на станции??
vitalii
и ещё.
т/а точно в "тон" переключены?
Dron
Цитата(harris @ 3.6.2015, 9:30) *
Да, была такая проблема, связанная именно с телефонами Panasonic (KX-TS2350RU). Можете поискать здесь на форуме.
DTMF тон *, который генерит этот телефон, видимо, немного дефектный. Станция не может его четко распознать.
Попробуйте телефон другой модели, другого производителя. ИМХО, с другими телефонами все будет нормально.
Как вариант, можно поменять план нумерации и использовать # вместо *.
Кстати, какая версия софта на станции??

Батарейки стоят? Без батареек, или с плохими батарейками, эти аппараты могут чудить!
Robert
Цитата(harris @ 3.6.2015, 9:30) *
Да, была такая проблема, связанная именно с телефонами Panasonic (KX-TS2350RU). Можете поискать здесь на форуме.
DTMF тон *, который генерит этот телефон, видимо, немного дефектный. Станция не может его четко распознать.
Попробуйте телефон другой модели, другого производителя. ИМХО, с другими телефонами все будет нормально.
Как вариант, можно поменять план нумерации и использовать # вместо *.
Кстати, какая версия софта на станции??

3.7Bd MAR/07, Выходит в недоработке KX-TS2350RU было дело, а я как раз на днях заказал еще 5 телефонов KX-TS2350RU, придется возвращать smile.gif Аппараты других моделей работают нормально. Спасибо за помощь, не ожидал от панасоника.
Robert
Цитата(Dron @ 3.6.2015, 11:00) *
Батарейки стоят? Без батареек, или с плохими батарейками, эти аппараты могут чудить!

У модели KX-TS2350RU вроде бы не должно быть батареек, он же простенький.
Dron
Цитата(Robert @ 3.6.2015, 11:23) *
У модели KX-TS2350RU вроде бы не должно быть батареек, он же простенький.

Виноват, попутал модели! smile.gif Точно, это ж совсем простенький аппарат.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.