Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Односторонняя слышимость SLTM8 и LIP-8002E
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Asmadeus
Доброго дня!
Была плавающая проблема с односторонней слышимостью со складом и офисом (сейчас ситуация обострилась)
В офисе стоит LIK-600
На складе LIP'ы и SLTM8
При звонке с офиса на склад я абонента слышу он меня нет.
При звонке со склада в офис,он меня слышит я его нет.
Звонки на внешку со склада проходят отлично,звонки в другой филиал (через офисную атс,по внутреннему номеру-тоже замечательно)
Если звоню на склад через внешку,тоже всё замечательно
Уважаемые форумчане,пните куда копать.
На сколько я понимаю проблема в переводе вызова с одной платы на другую.
Версия MFIM/GS97M-6.0Bo DEC/12
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-3
AXEL
Вы не написали как у вас устроена сеть. VPN или просто склад относительно офиса стоит за NATом. Как осуществлен проброс портов итд...
Проблема в организации вашей сети.
Туда и копать.

Если копать не хотите и на атс много VoIP каналов, то можно просто склад перевести в другую зону.
Asmadeus
Цитата(AXEL @ 4.4.2016, 10:21) *
Вы не написали как у вас устроена сеть. VPN или просто склад относительно офиса стоит за NATом. Как осуществлен проброс портов итд...
Проблема в организации вашей сети.
Туда и копать.

Если копать не хотите и на атс много VoIP каналов, то можно просто склад перевести в другую зону.

Подняты туннели на цисках
Пару месяцев подряд работало всё идеально,никаких изменений в конфиги цисок не вносилось
AXEL
На девайсах прописан в качестве шлюза одна из цисок ( та что находится рядом с модулем)?
Это 132 программа.

Если используется разные циски для выхода в инет и для туннеля, то на процессоре прописать статик роут
Asmadeus
Цитата(AXEL @ 4.4.2016, 11:20) *
На девайсах прописан в качестве шлюза одна из цисок ( та что находится рядом с модулем)?
Это 132 программа.

Если используется разные циски для выхода в инет и для туннеля, то на процессоре прописать статик роут

Да складе,да шлюзом выступает циска
В офисе не телефонах адрес войма
AXEL
Какой адрес шлюза прописан на телефонах и модулях на складе?
Посмотреть в самом телефоне и в 132 программе.

Как запрограммировано подключение телефонов и модулей на складе (LOCAL, REMOTE, LO)?
Asmadeus
Цитата(AXEL @ 4.4.2016, 15:01) *
Какой адрес шлюза прописан на телефонах и модулях на складе?
Посмотреть в самом телефоне и в 132 программе.

Как запрограммировано подключение телефонов и модулей на складе (LOCAL, REMOTE, LO)?

LAN Setting
IP 10.0.8.122
IP Gateway 10.0.8.54 (Циска)
Set remote : (Remote)
Same LAN with MFIM : (No)
--------------------
System Setting
MFIM Setting
IP : 10.0.7.2
AXEL
Если VPN, то лучше

LOCAL
Same LAN with MFIM -NO

Настройки шлюза одинаковы в 132 программе и на модуле?
Asmadeus
Цитата(AXEL @ 4.4.2016, 16:55) *
Если VPN, то лучше

LOCAL
Same LAN with MFIM -NO

Настройки шлюза одинаковы в 132 программе и на модуле?

С настройками remote\local игрался всё на прежнем уровне
В 132 программе на MFIM'е?
В офисе гутвеем для телефонов выступает плата воим 10.0.7.13
AXEL
132 программа. Выбираете сиквенс модуля на складе и смотрите.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.