Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Донабор сетевого номера
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
Eagle
День добрый.

Имеется MG 300 (нумерация 1ХХ, 2ХХ, 3ХХ) связанный с Asterisk по 4 каналам SIP (с регистрацией).
К Asterisk привязано несколько IP-телефонов, нумерация 4XX.
Связь между АТС и Asterisk есть, друг на друга по внутренним номерам звонить можно, проблем нет.
Городские номера на MG 300 приходят по медным CO линиям, включено голосовое приветствие и донабор.
Загвоздка в следующем:

Если при звонке на АТС извне, во время приветствия донабрать номер Asterisk (4XX), периодически то выдаётся сигнал "занято", то донабор проходит. С чем это связано непонятно. Никакой законмерности нет, номера, на которые осуществляется перевод свободны.
В команде 179 СО-to-CO для воответсвующих групп CO и SIP пробовал изменять параметр Direct, но результата не принесло. COS для всех линий стоит "1".

Так же, если донабрать внутренний номер АТС, а затем вручную переключить на номер 4ХХ Asterisk, то сразу даётся отбой.
При внутреннем вызове перевод на номера Asterisk работает.

Складывается ощущение, что где-то не хватает разрешений на переключение СО-to-CO, хотя у всех абонентов первый класс сервиса и запретов на переключение нет.

Куда нужно копнуть, какие параметры посмотреть, может что пропустил?
Dron
Цитата(Eagle @ 18.1.2018, 14:36) *
День добрый.

Имеется MG 300 (нумерация 1ХХ, 2ХХ, 3ХХ) связанный с Asterisk по 4 каналам SIP (с регистрацией).
К Asterisk привязано несколько IP-телефонов, нумерация 4XX.
Связь между АТС и Asterisk есть, друг на друга по внутренним номерам звонить можно, проблем нет.
Городские номера на MG 300 приходят по медным CO линиям, включено голосовое приветствие и донабор.
Загвоздка в следующем:

Если при звонке на АТС извне, во время приветствия донабрать номер Asterisk (4XX), периодически то выдаётся сигнал "занято", то донабор проходит. С чем это связано непонятно. Никакой законмерности нет, номера, на которые осуществляется перевод свободны.
В команде 179 СО-to-CO для воответсвующих групп CO и SIP пробовал изменять параметр Direct, но результата не принесло. COS для всех линий стоит "1".

Так же, если донабрать внутренний номер АТС, а затем вручную переключить на номер 4ХХ Asterisk, то сразу даётся отбой.
При внутреннем вызове перевод на номера Asterisk работает.

Складывается ощущение, что где-то не хватает разрешений на переключение СО-to-CO, хотя у всех абонентов первый класс сервиса и запретов на переключение нет.

Куда нужно копнуть, какие параметры посмотреть, может что пропустил?

У всех линий с DISA включено CO Access from DISA в Normal/DISA CO ATTR(168)?
Eagle
Цитата(Dron @ 18.1.2018, 15:04) *
У всех линий с DISA включено CO Access from DISA в Normal/DISA CO ATTR(168)?


Да. Этот параметр и включал и выключал, но результата не было, ни для первого ни для второго случая. Но на сколько понимаю этот параметр обязательно должен быть ON.
Dron
Цитата(Eagle @ 18.1.2018, 15:10) *
Да. Этот параметр и включал и выключал, но результата не было, ни для первого ни для второго случая. Но на сколько понимаю этот параметр обязательно должен быть ON.

А не заняты ли все 4 канала SIP в такие моменты?
Eagle
Цитата(Dron @ 18.1.2018, 15:38) *
А не заняты ли все 4 канала SIP в такие моменты?


Думал об этом, вероятность есть конечно, но маловероятно. Задействовано всего два аппарата на Asterisk. На момент теста пользователи были предупреждены их не занимать.

Настраивал АТС удалённо, поэтому с гарантией сказать не могу.
Если принять во внимание, что это не занятость каналов, какие ещё могут быть варианты? С правами CO-to-CO не может быть проблем?
Dron
Цитата(Eagle @ 18.1.2018, 15:58) *
С правами CO-to-CO не может быть проблем?

Городские линии все в одной Incoming CO Group? Для всех необходимых комбинаций First CO Group-Second CO Group Direct=Enable?
У вас же Digit Conv Table задейсвованы? Всем внешним линиям назначена Digit Conv Table, в которой прописан набор 4ХХ?
Dron
Цитата(Dron @ 18.1.2018, 16:16) *
Городские линии все в одной Incoming CO Group? Для всех необходимых комбинаций First CO Group-Second CO Group Direct=Enable?
У вас же Digit Conv Table задейсвованы? Всем внешним линиям назначена Digit Conv Table, в которой прописан набор 4ХХ?

Кстати, трассировку таких сип вызов снимали в сторону астериска?
Dron
Цитата(Dron @ 18.1.2018, 16:22) *
Кстати, трассировку таких сип вызов снимали в сторону астериска?

Да, а версия то на MG какая?
Eagle
Цитата(Dron @ 18.1.2018, 16:16) *
Городские линии все в одной Incoming CO Group? Для всех необходимых комбинаций First CO Group-Second CO Group Direct=Enable?
У вас же Digit Conv Table задейсвованы? Всем внешним линиям назначена Digit Conv Table, в которой прописан набор 4ХХ?


Всё СО линии в первой группе. SIP каналы в 10-ой. First CO Group-Second CO Group Direct=Enable - да, между первой и 10 группами.
Digit Conv Table задействована. Она всем внешним линиям указана. 4ХХ прописан.

Версия 2.1 Ас

Трассировку вот не снял, планирую выезд на место и там уже сниму.
vitalii
Цитата(Eagle @ 18.1.2018, 16:27) *
Всё СО линии в первой группе. SIP каналы в 10-ой. First CO Group-Second CO Group Direct=Enable - да, между первой и 10 группами.
Digit Conv Table задействована. Она всем внешним линиям указана. 4ХХ прописан.

Версия 2.1 Ас

Трассировку вот не снял, планирую выезд на место и там уже сниму.

выведи под кнопки системника все 4 ip линии(сразу будет видно занятность)
Eagle
Цитата(vitalii @ 18.1.2018, 17:14) *
выведи под кнопки системника все 4 ip линии(сразу будет видно занятность)

Теперь это только по прибытию на место. Спасибо)
Eagle
По результатам отпишусь если что. Благодарю за ответы.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.