Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Сбой веб интерфейса
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
netman
Здравствуйте,
внезапно перестал работать веб интерфейс, показывает вот такую картинку. Практически ни один элемент управления не доступен.
Перезагрузку по питанию делали, не помогло.
Как это можно починить?
AXEL
Цитата(netman @ 31.3.2025, 16:47) *
Здравствуйте,
внезапно перестал работать веб интерфейс, показывает вот такую картинку. Практически ни один элемент управления не доступен.
Перезагрузку по питанию делали, не помогло.
Как это можно починить?


Очень похоже на сдохшую батарейку. Бекап есть?
netman
Цитата(AXEL @ 31.3.2025, 18:15) *
Очень похоже на сдохшую батарейку. Бекап есть?


Бэкап есть, батарейку меняли 5 лет назад.
AXEL
Цитата(netman @ 31.3.2025, 17:23) *
Бэкап есть, батарейку меняли 5 лет назад.


Попробуйте скинуть АТС к заводским установкам через свич на процессоре и отключением питания. Если АТС перейдет на код страны Unknown или Korea, то точно сдохла батарейка. (Доступ к АТС будет https://10.10.10.1)

Можно так же попробовать заново накатить версию АТС. Вкладка Upgrade у вас вроде активна.
netman
Спасибо, попробую проверить в нерабочее время.
Dron
Сталкивался неоднократно с подобным, правда, на версии 1.7. Причиной было "сжирание" памяти логами. Лечилось чисткой логов.
В качестве последней инстанции, как выше написал AXEL,
Цитата(AXEL @ 31.3.2025, 17:40) *
Можно так же попробовать заново накатить версию АТС.
netman
Итак, добрался до АТС в праздники.
Скинул на заводские (sw1-1 OFF), зашёл в веб-морду, та же картина.
Выключил, вынул системную плату, проверил батарейку - 3.7В.
Вернул sw1-1 в ON, запустился наш конфиг. Но всё так же в интерфейсе не работает.

На вкладке Upgrade доступно только File Upload, на всех остальных пунктах - File Read Failure!!

.
Dron
Цитата(netman @ 2.5.2025, 12:55) *
Итак, добрался до АТС в праздники.
Скинул на заводские (sw1-1 OFF), зашёл в веб-морду, та же картина.
Выключил, вынул системную плату, проверил батарейку - 3.7В.
Вернул sw1-1 в ON, запустился наш конфиг. Но всё так же в интерфейсе не работает.

На вкладке Upgrade доступно только File Upload, на всех остальных пунктах - File Read Failure!!

.

В свое время сделал файлик, там все варианты при проблеме с веб интерфейсом. Попробуйте.
https://disk.yandex.ru/d/OhbhthQ7g6xjx
netman
Цитата(Dron @ 3.5.2025, 20:54) *
В свое время сделал файлик, там все варианты при проблеме с веб интерфейсом. Попробуйте.
https://disk.yandex.ru/d/OhbhthQ7g6xjx


Очистка логов - ошибка
mfim_sys_log.htm File Open Error!!
mfim_reset_log.htm File Open Error!!

А обновить ПО у меня нечем, файла прошивки нету.

netman
Огромное человеческое спасибо всем!
После заливки прошивки всё восстановилось!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.