Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Отвоевать свободную СО
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
ЛыЖник
Здравствуйте! Сам програмлю LDK-300. На работе заставили на объекте ставить ARIA SOHO. Версию не знаю. Куплена и установлена в декабре 2006 года. Собственно программить было легко. Благо всего четыре лнии СО. Все они сведены к четырем группам. Абоненты имеют доступ только к своей группе. Времени нет ковыряться в проге. Скажите, пожалуйста, как сделать, что бы с только с одного SLT телефона (у охраны) можно вылезти на любую СО через код или прервать чей-нибудь разговор и занять СО. Можно, например, ему поставить доступ во все группы. Но может все СО будут заняты и надо срочно кого-нибудь скинуть с линии. Объект уже не мой, но охранники просят, т.к. иногда срочно надо позвонить. Прошу прощения за длинноту. cool.gif
Евген_й
Насколько знаю, только наши станции позволяют "срочно кого-нибудь скинуть с линии". У буржуев внедрение в разговор и попросить освободить линию. См мануал.
morfius
Цитата(Евген_й @ 12.5.2007, 17:06) *
Насколько знаю, только наши станции позволяют "срочно кого-нибудь скинуть с линии". У буржуев внедрение в разговор и попросить освободить линию. См мануал.


Чуть-чуть не в тему... Атс не ARIA SOHО, но не хочется плодить темы.
А подскажите пожалуйста, как на LDK-300 освободить конкретную внешнюю линию... А то в мануале не могу найти где єто задается.....

А отменить нужно вот зачем...
Линия приходит человеку на системник, вовремя звонка ему по внешней линий, он нажал кнопку DND... И я так понимаю линия стала в єтот статус.... Как теперь убрать ?
stasmar
Цитата(morfius @ 6.10.2011, 17:50) *
Чуть-чуть не в тему... Атс не ARIA SOHО, но не хочется плодить темы.
А подскажите пожалуйста, как на LDK-300 освободить конкретную внешнюю линию... А то в мануале не могу найти где єто задается.....

А отменить нужно вот зачем...
Линия приходит человеку на системник, вовремя звонка ему по внешней линий, он нажал кнопку DND... И я так понимаю линия стала в єтот статус.... Как теперь убрать ?

Для начала, думаю, забить все городские линии на программируемые кнопки этого системника..
Нужен ли второй вызов на один и тот же аппарат? Если нет - убирайте этот номер из атендантов..
Чтобы не нажимать DND в следующий раз - можно отключить сигнал ожидающего вызова. Тогда второй вызов не будет раздражать..
stasmar
Цитата(stasmar @ 7.10.2011, 7:13) *
Для начала, думаю, забить все городские линии на программируемые кнопки этого системника..
Нужен ли второй вызов на один и тот же аппарат? Если нет - убирайте этот номер из атендантов..
Чтобы не нажимать DND в следующий раз - можно отключить сигнал ожидающего вызова. Тогда второй вызов не будет раздражать..

С запрограммированными кнопками на СО вы можете очень удобно переключаться между двумя внешними вызовами.
morfius
Цитата(stasmar @ 7.10.2011, 6:47) *
С запрограммированными кнопками на СО вы можете очень удобно переключаться между двумя внешними вызовами.

Так а какие мои действия, что б разблокировать эту линию ?
Я уже делал инициализацию этой СО, но всё равно она занята, когда я на неё становлюсь....
harris
Цитата(morfius @ 7.10.2011, 9:46) *
Так а какие мои действия, что б разблокировать эту линию ?
Я уже делал инициализацию этой СО, но всё равно она занята, когда я на неё становлюсь....

Поподробнее...
В каком состоянии находится кнопка данной СО-линии на системнике??? Мигает (в какой каденции), горит постоянно, вообще не горит...
И какое состояние этой же линии на кнопке на телефоне-аттенданта??

Или станция позволяет Вам занять эту линию??? Нормальным образом занимаете линию, но получаете сигнал "Занято"???
morfius
Мде... На обычном системнике она мигала оранжевым. Когда я набирал код, что б стать на линию, она сразу давала сигнал занята. Только, что поставил эту линию флекс-кнопку, что б проверить, как она будет мигать на телефоне аттенданта, и она сразу освободилась........
Мне ничего не понятно ( Почему она освободилась, как только я её выбрал на телефон аттенданта...
И как освободить определенную линию, если к примеру, кто-то долго разговаривает по этой линии?
harris
Цитата(morfius @ 7.10.2011, 10:22) *
Мде... На обычном системнике она мигала оранжевым. Когда я набирал код, что б стать на линию, она сразу давала сигнал занята. Только, что поставил эту линию флекс-кнопку, что б проверить, как она будет мигать на телефоне аттенданта, и она сразу освободилась........
Мне ничего не понятно ( Почему она освободилась, как только я её выбрал на телефон аттенданта...

Мне тоже непонятно, поскольку непонятно, что это за линия, в какую группу линий она прописана (может, она в группе CO Grp 0 - Private line). Может, линия была заблокирована (Disable Outgoing CO) на телефоне-аттенданте, правда, для разблокировки тоже нужно набирать соответствующий код...
ХЗ. Мало информации...
Цитата(morfius @ 7.10.2011, 10:22) *
И как освободить определенную линию, если к примеру, кто-то долго разговаривает по этой линии?

А это уже совсем другая задача.
См. в доке функцию Barge-In (режим Speech) - это п. 2.4.37 Вторжение в текущее соединение (Barge In).
Там все написано.
morfius
Спасибо, что написали, где писать. Сейчас почитаю.
А линия эта - аналоговая, была в группе вместе со всеми остальными аналоговыми линия. Группа №1.
morfius
Прочитал, можно вклинится в разговор - эта опция конечно интересна, но хотелось бы, что б как на АТС Самсунг, набрал код, потом номер линии и она всё потушила)
Тут я так понимаю, такой возможности нет?
harris
Цитата(morfius @ 7.10.2011, 11:06) *
Прочитал, можно вклинится в разговор - эта опция конечно интересна, но хотелось бы, что б как на АТС Самсунг, набрал код, потом номер линии и она всё потушила)
Тут я так понимаю, такой возможности нет?

Нет.
А в чем проблема?? Одну лишнюю кнопку нажать??
"Вклинились" и тут же нажали кнопку "Разъединить".
morfius
И снова я со своими линиями и освобождениями.
Всё таже аналоговая линия.
Линия в пгм 144 заведена на мой внутренний номер(атендант) телефона. Я звоню на этот номер с мобильного телефона, на внутренний телефонприходит 2 звонка и всё, внутренний телефон замолкает. На мобильном же показывает, что идёт разговор, но в трубке тишина... Когда я на мобильном телефоне ложу трубку, то на моем системнике эта линия моргает оранжевым светом. И дозвонится на неё невозможно. Линия освобождается когда я на апарате нажимаю мягкую клавишу этой линии.
Так же выше я спрашивал, по освобождению, мне посоветовали функцию Barge-In, но она подходит если я знаю кто держит линию, и если разговор есть, а если мне не известно какой абонент занял линию, либо линия просто залипла ?
stasmar
Цитата(morfius @ 14.10.2011, 13:53) *
И снова я со своими линиями и освобождениями.
Всё таже аналоговая линия.
Линия в пгм 144 заведена на мой внутренний номер(атендант) телефона. Я звоню на этот номер с мобильного телефона, на внутренний телефонприходит 2 звонка и всё, внутренний телефон замолкает. На мобильном же показывает, что идёт разговор, но в трубке тишина... Когда я на мобильном телефоне ложу трубку, то на моем системнике эта линия моргает оранжевым светом. И дозвонится на неё невозможно. Линия освобождается когда я на апарате нажимаю мягкую клавишу этой линии.
Так же выше я спрашивал, по освобождению, мне посоветовали функцию Barge-In, но она подходит если я знаю кто держит линию, и если разговор есть, а если мне не известно какой абонент занял линию, либо линия просто залипла ?

У вас какой то косяк в программировании.. Выслали бы вы конфиг.. Может, будет время посмотреть..
morfius
Цитата(stasmar @ 14.10.2011, 14:38) *
У вас какой то косяк в программировании.. Выслали бы вы конфиг.. Может, будет время посмотреть..

Отправил. Спасибо за помощь
stasmar
Цитата(morfius @ 14.10.2011, 15:54) *
Отправил. Спасибо за помощь

Какая версия софта? У меня не открывает ни одной программой..
morfius
Цитата(stasmar @ 14.10.2011, 15:41) *
Какая версия софта? У меня не открывает ни одной программой..

Материнка - GS60P-3.9Da Jun/10
LDK PCAdmin GSNAD-3.9Dc 2010.08.09
Это ж тебе нужно было отослать бекап АТС, верно ?
stasmar
Цитата(morfius @ 14.10.2011, 17:10) *
Материнка - GS60P-3.9Da Jun/10
LDK PCAdmin GSNAD-3.9Dc 2010.08.09
Это ж тебе нужно было отослать бекап АТС, верно ?

У меня бекап не открылся.. Попробую еще.. 3.9 под сохо - бета версия, насколько я слышал..
morfius
Перепровил все настройки для СО, вроде всё одинаковое....

Не могу понять, что с этой линией...
stasmar
Цитата(morfius @ 17.10.2011, 11:13) *
Перепровил все настройки для СО, вроде всё одинаковое....

Не могу понять, что с этой линией...

Попробуйте поставить галочку в окошке Pilot Hunt в группе *625..
Или убрать оттуда номер 1100..
morfius
Цитата(stasmar @ 18.10.2011, 6:55) *
Попробуйте поставить галочку в окошке Pilot Hunt в группе *625..
Или убрать оттуда номер 1100..

Убрал єтот номер.
Всё также ....
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.