Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: smdr
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
R@M
Доброго времени суток господа технари....
Созрел простой вопросс...
Можно ли заставить ЛДК выдавать в СМДР
номера А и Б, а не номер А+внутренний, или номер Б+внутренний....
( в смысле входящий и исходящий звонок)...
Заранее спасибо за ответы...
nikol
Цитата(R@M @ 7.8.2008, 22:51) *
Доброго времени суток господа технари....
Созрел простой вопросс...
Можно ли заставить ЛДК выдавать в СМДР
номера А и Б, а не номер А+внутренний, или номер Б+внутренний....
( в смысле входящий и исходящий звонок)...
Заранее спасибо за ответы...

Честно говоря, вопрос не совсем понятен. Ну да Бог с ним. Какой программой тарификации Вы пользуетесь? И вообще, с чем связана такая необходимость?
R@M
Всё очень просто...
Есть Колл-центр, Есть ЛДК с потоком....
Заказчик хочет видеть на какой именно городской номер поступают входящие
звонки...
)))Тарификатор я так думаю не имеет значения...
Главное что б лдк сыпала эту инфу в лог, а там мы его подкрутим_))

спасибо...
vldmr
если вызовы приходят в одно место то простым методом не получится.

можно попробовать победить: пропускать разные входящие через разные группы в них по 1 аппарату и по переполнению (например через 1-2 сек) сбрасывать на тех кто их должен обслужить.

Включить печать входящих и по тому сколько вызовов прошло через каждую из групп сможете определить загрузку разных входящих городских номеров.
harris
Цитата(R@M @ 8.8.2008, 10:53) *
Всё очень просто...
Есть Колл-центр, Есть ЛДК с потоком....
Заказчик хочет видеть на какой именно городской номер поступают входящие
звонки...
)))Тарификатор я так думаю не имеет значения...
Главное что б лдк сыпала эту инфу в лог, а там мы его подкрутим_))
спасибо...

А какие тут проблемы???? dry.gif
Принимайте входящие вызовы с потока через таблицу MSN (ПГМ202 --> ПГМ231), и в ПГМ177/15 включите параметр "MSN Print". Тогда в строке SMDR будет дополнительно выводится входящий MSN номер. Будет видно по какому номеру был вызов.
R@M
Спасибо...
про MSN Print не знал, будем посмотреть
R@M
Спасибо...
про MSN Print не знал, будем посмотреть unsure.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.