Полная версия этой страницы:
DND через VoIP
Ник Ратибор
31.10.2008, 9:49
Суть проблемы: сеть АТС (несколько ipLDK-300 и ipLDK-600 с версиями ПО не ниже 3.7). На двух из них (обе - ipLDK-300) при звонке с другой АТС по межстанционной VoIP на дисплее звонящего высвечивается, что вызываемый включил DND. Хотя это не так, внутри одной АТС на этого абонента нормально звонится. Замечено, что все эти DNDшники - системные телефоны. *559 и функция Station Feature Cancel не помогают. На одной из этих проблемных АТС помогла заливка старого бэкапа, но через некоторое время эта гадость снова появилась. Запретить возможность включать DND этим абонентам нельзя - это операторы центра обработки вызовов, они включены в звонковые UCD-группы и кнопкой DND пользуются регулярно. В чём тут дело может быть?
проверьте в какой группе линий в 141 программе стоят линии VOIB - только не нулевая
В USD группе надо пользоваться кнопкой USD DND.
Ник Ратибор
31.10.2008, 10:29
Цитата(vldmr @ 31.10.2008, 12:11)

проверьте в какой группе линий в 141 программе стоят линии VOIB - только не нулевая
В USD группе надо пользоваться кнопкой USD DND.
не нулевая.
хорошо, кнопку USD DND назначим. а эту ошибку как убрать-то?
а при входящем по сети на все системники этой станции идет ошибка или только на те где DND включали?
Ник Ратибор
31.10.2008, 11:07
Цитата(vldmr @ 31.10.2008, 12:34)

а при входящем по сети на все системники этой станции идет ошибка или только на те где DND включали?
не на все системники, и даже не на все, что DND включали. странная какая-то избирательность...
прописать на системниках группы USD кнопку UCD DND ===> trans кнопка trans 87 номер группы hold
ушли ее нажали она мигает пришли ее нажали она погасла
Ник Ратибор
31.10.2008, 11:37
на одной АТС групп с этими абонентами (там их два таких) не было, функция DND вообще не была включена. а дозвониться всё равно нельзя
Подошли базу с станции где DND скрючело попробуем найти причину
Нельзя ставить в 141 программе линии межстанционной связи в 0 группу!!!!!!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.