Полная версия этой страницы:
LIP-7008D и LDK100,300
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 13:00)

спустя столько времени вернусь к теме )))
вообще, давно уже все работает (точнее, работало) нормально
связь между АТС работает без проблем
ip-телефоны тоже работали без проблем
стоит 6 телефонов в удаленных отделениях
с определенного момента, точно не скажу, ибо не сразу заметил, стало невозможно дозвонится на 3 из них...
причем с них на остальные внутренние номера звонки идут нормально..
я понял бы, если бы я на все телефоны не мог дозвониться, но вот избирательно...
на 3 других телефона дозваниваюсь без проблем
а когда звоню на проблемные телефоны, на экране моего LDP-7008D отображается буквально следующее "Лин 025Ж Отбой. Причина (DND)"
При всем при этом, в ПГМ 111 DND у них стоит в OFF, т.е. поставить они его в этот режим не могут...
я, конечно, буду сейчас разбираться, но вдруг кто-то может подсказать путь, в котором мне следует двигаться )
Вы бы, лучше, на английском языке глянули надпись на дисплее. Наберите на системнике, с которого звоните, Trans 71.
Цитата(Dron @ 2.11.2011, 13:16)

Вы бы, лучше, на английском языке глянули надпись на дисплее. Наберите на системнике, с которого звоните, Trans 71.
LINE 25 RELEASED
CAUSE (DND)
25 линия - это одна из ip-линий, между АТС, просто набираю номер абонента второй АТС (Ip-телефоны все висят на второй АТС).
maint> bs remote
bs remote
RSG/IP VOIB Channel No
----------- ----------
7 6
STN TYPE STATUS BTNS LCD
----- -------------- ------ ------ ---
548 IP KTU INS 8 Y
549 IP KTU INS 24 Y
550 IP KTU INS 8 Y
551 IP KTU INS 8 Y
552 IP KTU INS 24 Y
553 IP KTU INS 24 Y
CO CO LINE TYPES PULSE/DTMF CO/PBX STATUS
---- ----------------------- ------------ --------- ------------
Что значит столбец BTNS? Просто на тех телефонах, с которыми проблема, стоит 8.
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 16:17)

maint> bs remote
bs remote
RSG/IP VOIB Channel No
----------- ----------
7 6
STN TYPE STATUS BTNS LCD
----- -------------- ------ ------ ---
548 IP KTU INS 8 Y
549 IP KTU INS 24 Y
550 IP KTU INS 8 Y
551 IP KTU INS 8 Y
552 IP KTU INS 24 Y
553 IP KTU INS 24 Y
CO CO LINE TYPES PULSE/DTMF CO/PBX STATUS
---- ----------------------- ------------ --------- ------------
Что значит столбец BTNS? Просто на тех телефонах, с которыми проблема, стоит 8.
8-ми кнопочные..
судя по всему, вопрос был глупый ))
хотя, я уже точно не помню, но вроде бы везде одинаковые аппараты были, но ладно, могу и ошибаться
итак, напомню предисторию
есть LDK300, в ней плата VOIBE c 12 каналами
6 из них отдано на общение с LDK100, в которой стоит плата VOIB с нашлепкой, тоже в итоге 6 каналов
6 отдано на ip-телефоны
выяснил следующее:
абоненты LDK300 спокойно звонят на все 6 ip-телефонов
абоненты LDK100 спокойно звонят на 3 определенные ip-телефоны LDK300, и совершенно не могут дозвонится на другие 3 ip-телефона LDK300.
Причем со всех 6 ip-телефонов спокойно можно дозвониться любому абоненту как LDK100, так и LDK 300.
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 16:44)

судя по всему, вопрос был глупый ))
хотя, я уже точно не помню, но вроде бы везде одинаковые аппараты были, но ладно, могу и ошибаться
итак, напомню предисторию
есть LDK300, в ней плата VOIBE c 12 каналами
6 из них отдано на общение с LDK100, в которой стоит плата VOIB с нашлепкой, тоже в итоге 6 каналов
6 отдано на ip-телефоны
выяснил следующее:
абоненты LDK300 спокойно звонят на все 6 ip-телефонов
абоненты LDK100 спокойно звонят на 3 определенные ip-телефоны LDK300, и совершенно не могут дозвонится на другие 3 ip-телефона LDK300.
Причем со всех 6 ip-телефонов спокойно можно дозвониться любому абоненту как LDK100, так и LDK 300.
Как предположение...
А кнопочки LOOP прописаны на этих аппаратах, которые 8-ми клавишные?
Цитата(Dron @ 2.11.2011, 17:00)

Как предположение...
А кнопочки LOOP прописаны на этих аппаратах, которые 8-ми клавишные?
Если честно, не знаю. А это может как то влиять?
А как узнать? Просто попросить их понажимать на эти кнопочки?
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 17:37)

Если честно, не знаю. А это может как то влиять?
А как узнать? Просто попросить их понажимать на эти кнопочки?
Trans/Pgm и кнопки...
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 17:37)

Если честно, не знаю. А это может как то влиять?
А как узнать? Просто попросить их понажимать на эти кнопочки?
А вы что, в PC Admin посмотреть не можете?
на них должно быть что-нибудь забито?
или они должны быть пустыми, наоборот?
завтра поопрашиваю.
а как это вообще может влиять на дозвон до этих абонентов?
еще для проверки можно будет поставить phontage в этих проблемных отделениях, проверить в телефоне проблема, или еще в чем.
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 18:10)

на них должно быть что-нибудь забито?
или они должны быть пустыми, наоборот?
завтра поопрашиваю.
а как это вообще может влиять на дозвон до этих абонентов?
LOOP должно быть забито.
Может и никак, я ж говорю, предположение. Неизвестно, как у вас там взаимодействие между АТС настроено.
Попробуйте прописать такую кнопку, если отсутствует.
Цитата(Dron @ 2.11.2011, 18:11)

LOOP должно быть забито.
т.е. это было необходимо забивать при настройке телефона?
хм, ни один из телефонов на это не проверял
ставил просто сетевые настройки и адрес MFIM
Цитата(shwed @ 2.11.2011, 18:14)

т.е. это было необходимо забивать при настройке телефона?
хм, ни один из телефонов на это не проверял
ставил просто сетевые настройки и адрес MFIM
Короче, проверьте. У вас есть другие предложения?
У меня нет. И башка уже гудит...плохо соображает...
Еще странное:
удалил в PGM386 один из проблемных телефонов
поставил на компьютер, находящийся в той же локальной сети, что и обе АТС, Phontage
присвоил ему тот же номер, что был на проблемном телефоне
итог - точно так же не могу дозвониться на него с другой АТС
потом тоже самое проделал с телефоном, с которым проблем не было - и точно так же при звонке на него с другой АТС проблем нет =)
т.е. какая то проблема во взаимодействии между АТС
напомню, что в LDK100 стоит VOIB с прошивкой 4.3A, 6 каналов (используется нашлепка) , в LDK300 стоит VOIBE с прошивкой 2.2A (12 каналов, 6 отдано на ip-телефоны).
Цитата(shwed @ 18.11.2011, 10:59)

Еще странное:
удалил в PGM386 один из проблемных телефонов
поставил на компьютер, находящийся в той же локальной сети, что и обе АТС, Phontage
присвоил ему тот же номер, что был на проблемном телефоне
итог - точно так же не могу дозвониться на него с другой АТС
потом тоже самое проделал с телефоном, с которым проблем не было - и точно так же при звонке на него с другой АТС проблем нет =)
т.е. какая то проблема во взаимодействии между АТС
напомню, что в LDK100 стоит VOIB с прошивкой 4.3A, 6 каналов (используется нашлепка) , в LDK300 стоит VOIBE с прошивкой 2.2A (12 каналов, 6 отдано на ip-телефоны).
Показывайте конфиги станций...
Надо было действительно ковыряться с PGM 115.
Вообще, проблема, как я понимаю, была в том, что помимо LOOP, должны были быть еще прописаны линии, через которые эти аппараты могут выходить. Т.е. линии voibe платы (это 9-14). У 24 кнопочных были забиты линии с 1 по 11, у 8-ми кнопочных - вообще не были забиты линии, только LOOP. Прописал линии с 9 по 14 и LOOP - все стало ОК. ПО крайней мере дозвон идет, по одному номеру поговорил, по другим видимо на данный момент (вечер пятницы) никого уже нет )))
Цитата(shwed @ 18.11.2011, 18:01)

Надо было действительно ковыряться с PGM 115.
Вообще, проблема, как я понимаю, была в том, что помимо LOOP, должны были быть еще прописаны линии, через которые эти аппараты могут выходить. Т.е. линии voibe платы. У 24 кнопочных были забиты линии с 1 по 11, у 8-ми кнопочных - вообще не были забиты линии, только LOOP. Прописал линии с 9 по 14 и LOOP - все стало ОК. ПО крайней мере дозвон идет, по одному номеру поговорил, по другим видимо на данный момент (вечер пятницы) никого уже нет )))
Вообще, наличие LOOP должно быть достаточно.
Может надо было просто заново прописать ее?
А не пробовали, ради эксперимента, сейчас удалить линии СО и оставить только LOOP?
не пробовал, но посмотрю
вообще, эти линии надо указывать только для того, чтобы на эти аппараты можно было позвонить с другой АТС
а так то они без проблем работают на своей АТС
Цитата(shwed @ 18.11.2011, 20:51)

вообще, эти линии надо указывать только для того, чтобы на эти аппараты можно было позвонить с другой АТС
Это и имелось в виду.
Цитата(shwed @ 18.11.2011, 17:01)

Надо было действительно ковыряться с PGM 115.
Вообще, проблема, как я понимаю, была в том, что помимо LOOP, должны были быть еще прописаны линии, через которые эти аппараты могут выходить. Т.е. линии voibe платы (это 9-14). У 24 кнопочных были забиты линии с 1 по 11, у 8-ми кнопочных - вообще не были забиты линии, только LOOP. Прописал линии с 9 по 14 и LOOP - все стало ОК. ПО крайней мере дозвон идет, по одному номеру поговорил, по другим видимо на данный момент (вечер пятницы) никого уже нет )))
Дак линии-то сами накой прописывать? Достаточно и группу СО прописать на кнопку, я так думаю...

Все меньше кнопок занято по СО...
Цитата(Dron @ 18.11.2011, 18:10)

Вообще, наличие LOOP должно быть достаточно.
Может надо было просто заново прописать ее?
А не пробовали, ради эксперимента, сейчас удалить линии СО и оставить только LOOP?
нет, если оставить только LOOP, то с другой атс по VOIB не дозвониться.
Цитата(ЛыЖник @ 21.11.2011, 9:06)

Дак линии-то сами накой прописывать? Достаточно и группу СО прописать на кнопку, я так думаю...

Все меньше кнопок занято по СО...
Ну в общем то, да, в самом деле, так проще )
Но мне была важна сама мысль, сам принцип, почему возникала проблема
Цитата(shwed @ 21.11.2011, 12:26)

нет, если оставить только LOOP, то с другой атс по VOIB не дозвониться.
Странно...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.