Здрасти всем.
Вот такой вопрос:
Есть секретари на т/ф и при компьютере. Им нужно обзванивать клиентов. Номера т/ф они видят в админитративной части корпоративного сайта или в письмах на e-mail.
В данный момент секртарь просто смотрит на экран, потом набирает номер на т/ф (Панасоник 2365 с гарнитурой + какой то недорогой gsm шлюз). Это очень неудобно при количестве звонков около сотни в день.
Какое оборудование и софт нужны, чтобы она совершала звонки просто при помощи мышки и клавиатуры ?
Предпочтительно именно мышкой наподобие звонков в Скайпе, когда Скайп интегрируется в IE и набирает номер после пары кликов мышью.
В нашем случае звонить нужно будет через обычную линию, точнее безлимитный Мегафон, т. к. тарифы Скайпа не подходят - дороговато звонить на сотовые и по Москве и по регионам, а именно таких звонков нужно совершать до 200-300 минут в день.
Решал ли кто подобную проблему на базе АТС LG Nortel ?