Дело в том, что я понятия не имею каким образом у нас сконфигурирована переадресация.
Знаю одно, что переадресация работает в автоматическом режиме на все входящие звонки (внутренние и внешние) по не ответу. При этом металический теткин голос сообщает, что сейчас вы будете соеденены с внешним номером. Слышен набор сотового номера, вызов и осуществляется разговор.

Вы когда трубочку подымаете, каков сигнал "ответ станции"?

Может быть , действительно, как вам уже тут писали, проще отменить существующую переадресациию и установить заново как вам надо?! Столько времени потратили! Уже бы сделали давно!

Да я бы с удовольствием отменил существующую переадресацию и установил новую, но не знаю как. Вы меня уж извините. Чел, который обслуживает нашу станцию ни бум-бум в этом (как в прочем и я).
По - этому я и копаюсь в конфигурации, чтобы определить как у нас сконфигурировано все тут.
Я же пытался запрограмировать новый сотовый для переадресации, однако все равно вызов идет на прежний номер.
Значит его (старый номер) надо удалить, стреть, вырезать для того чтобы новый заработал.
Вот я и ищу, где же он(старый номер) зараза, запрограмирован для того чтобы удалить его и ввести новый.

С учетом потраченного времени и перспективы с самостоятельной настройкой при полном отсутствии опыта - не проще ли было просто вызвать спецов???!!!!

Да, Вы правы, конечно проще. Однако политика предприятия не позволяет этого сделать по некоторым , не зависящим от меня причинам. Вот я и "сижу" на форуме и жду совета.

Ну тогда документацию пользовательскую на телефоны почитайте! Ну не переписывать же ее здесь!