Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Очередная проблемма с DISA
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Osivakov
Здравствуйте уважаемые, не так давно обращался к вам с вопросом по перезаписи сообщения на disa, станция ipLDK 300, ситуация вышла такая. На disa записано 2 сообщения, изменял я одно,всё вроде хорошо изменилось но при этом пришлось внести ещё в настройки pgm 167, прописать хант группу в которой указывал номера на которые нужно чтобы шли сообщения, раньше там стоял атендат и соответственно с него как то всё рулилось, раньше там переводилось по кнопкам(нажмите на 7 чтобы попасть на оператора) на номера операторов, сейчас просто захотело начальство чтобы было просто "здравствуйте вы попали туда то туда то дождитесь ответа оператора", в pgm 167 можно внести только одну хант группу просто...очень жду вашей помощи
Dron
Цитата(Osivakov @ 1.3.2010, 10:43) *
Здравствуйте уважаемые, не так давно обращался к вам с вопросом по перезаписи сообщения на disa, станция ipLDK 300, ситуация вышла такая. На disa записано 2 сообщения, изменял я одно,всё вроде хорошо изменилось но при этом пришлось внести ещё в настройки pgm 167, прописать хант группу в которой указывал номера на которые нужно чтобы шли сообщения, раньше там стоял атендат и соответственно с него как то всё рулилось, раньше там переводилось по кнопкам(нажмите на 7 чтобы попасть на оператора) на номера операторов, сейчас просто захотело начальство чтобы было просто "здравствуйте вы попали туда то туда то дождитесь ответа оператора", в pgm 167 можно внести только одну хант группу просто...очень жду вашей помощи

Что значит номера на которые нужно чтобы шли сообщения?
И, конкретно напишите, как же вам нужно сделать! Что то не совсем понятно.
stasmar
Куда звонящий должен попасть после прослушивания сообщения если нажал что-то и если ничего не нажал?
Osivakov
Цитата(stasmar @ 1.3.2010, 10:53) *
Куда звонящий должен попасть после прослушивания сообщения если нажал что-то и если ничего не нажал?



Спасибо,уже сам подразобрался, нужно было прописать в хант группе на которые переводится номера внутренние(номера операторов) и в их отрибутах поставить галочкуsmile.gif
stasmar
Цитата(Osivakov @ 1.3.2010, 10:58) *
Спасибо,уже сам подразобрался, нужно было прописать в хант группе на которые переводится номера внутренние(номера операторов) и в их отрибутах поставить галочкуsmile.gif


В ПРГ 190/191 назначил в эту группу ее членов и изменил настройки в ее атрибутах...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.