IP LDK - 100
Проблема заключается в следующем: при переводе с системника в режим автомат (кнопка DND/FWD, режим 5) не переадресовываются звонки на нужную станцию, в 144 программе Night Destination - все указанно, в 223 программе - то же указано время (9:00 по 18:00). Аппарат, с которого делается установка режима - аттендант. Что странно если поставить режим ночь - то все ок, переадресация срабатывает, но при авто режиме все время горит на экране (Д), как понимаю, не видит он при автомате, рабочее время. Подскажите, может что не так делаю?

А ПГМ223 скрин можете выложить?

При вызове программы - вот такое окно

Блин, вы неправильно написали, да и я лопухнулся! ПГМ233, конечно же, нужна.

При выборе любого индекса - такая картинка

Ну, для Friday время 19:00 нужно, видимо, поставить для Weekend Ring Mode Start Time. Дата и время на системнике правильные отображаются?
А лучше в ПГМ178 дату и время глянуть

да нет, если время устраивает, менять ничего тогда не надо. индекс поставить 0. в 144 прописать weekend не забыть. должно работать. а вот проверить можно только тогда, когда станция сама доживет до часа перехода. нельзя включив "автомат" потом поставить 19:01 и увидеть как режим день сменится на ночь.

А если поставить 18-58 и подождать 2 минуты? И куда перейдет режим при непоставленном вик энде, как в примере ПГМ233 у сабзаро, в пятницу в 19-00?

уйдет в ночной режим, а в полночь в режим выходных. ну как я понял у него вообще не идет переключение автоматом.
а если за 5 минут до начала режима, обязано сработать

Какой смысл гадать пока он не ответил? Может у него все заработало..., допустим, время было не выставлено...

легко. мы тут флудим, а у человека все срослось, он успокоился....
до следующего раза ...

похожая проблема...
LDK-600 ver C.9Bc
номер из потока. в прг 233 режим ночь начинается с 18:00, в режиме ночь звонки должны сваливаться на другой внутренний номер. не работает

1 Индекс - поставьте ноль.
2 Ночной и weekend в пятницу в одно время? Зачем?
3 На телефоне аттенданта установите смену режима день/ночь в авто.
4 Посмотрите распределение входящих вызовов день/ночь для потока в инструкции.

Режим День/Ночь, а также режим Auto Ring (по ПГМ233) можно включить из PC-Admin'а начиная с версии 3.7, в разделе Supplementary Service.

"Режим День/Ночь, а также режим Auto Ring (по ПГМ233) можно включить из PC-Admin'а начиная с версии 3.7, в разделе Supplementary Service. " а по потробней? у меня 3.9

Вы, для начала, в ПГМ233 пропишите индекс 0 как надо, вам же написали...

Это последний пункт программы. В нем убираете галочку в Select All, ставите галочку в Ring Mode, выбираете режим в окошке выбора, затем All edit OK, Update.

в прг233 индекс 0 прописал ночь с 18:00 в прг231 прописал другой номер на режим ночь. результата 0.
в Supplementary Service попробывал, не получилось...

Ну, на всякий случай я еще раз проверил это на версии С.8Вс.
Все работает нормально. По 0-й таблице ПГМ233 станция перешла в ночной режим. DID-вызовы пошли на назначение для ночного режима по ПГМ231.

У Вас вообще-то включен режим AUTO Ring на системном Attendant'е (первый абонент, указанный в ПГМ164)???
Станция переходит автоматически в режим Night или нет???
Что пишет на дисплее самого системного Attendant'а???
(D) -день, (N) - ночь и т.д.

программирую через pcadmin. к системному Attendant'е подойти могу только на выходных, серверная опечатана...
Auto ATD Usage- это режим AUTO Ring?
сразу ещё встречный вопрос что в этой прг. делает функция VMIB ANNC?

В Supplementary Service вы вводили именно номер 123 и для него устанавливали Ring Mode auto?

Нет.

См. доку:
5.3.15. Настройки параметров системы - ПГМ165

AUTO RING и AUTO ATD - это две совершенно разные функции.
Auto Ring - это это автоматическая смена режимов работы станции День/Ночь/Выходной.
Включается на телефоне Attendant'е или через PC-Admin (версия 3.7 и выше) в разделе Station Supplementary Service (настройки телефона Attendant'а)
См. п.2.13.8.
Неужели нельзя доку внимательно прочитать???

Если у Мутатора не получилось сразу всем изменить режим - он может поотдельности. Edit OK. Только Update не забыть нажать...

спасибочки

А зачем для каждого отдельно включать?

доку только скачал
а все что настраивал до этого- форум научил и ЛыЖник- Владимир Николаевич
а в Киеве у нас даже на фирме LG сказали что им приезжали с Кореи настраивать

Значит, мы круче!

Так я ему говорил All Edit OK -у него не получилось...
Мутатор не говорит, что и как у него не получилось...

А Владимир Николаевич к вам в Киев с Ульяновска приезжал ?. У вас там погода, наверное, лучше чем в Ульяновске сейчас - теплее...

А у Корейцев после субтропиков в вашем Киеве мозг отмораживает

Что за ерунда!!! Не нужно рассказывать сказки!!
В Киеве этим занимается "ДС-Альтернатива" - наш официальный техн. центр и "Ортемир" - официальный дистрибьютор.
Там весьма квалифицированные инженеры, которые постоянно с нами контактируют. Эти компании профеесионально занимаются именно станциями LG (LG-Nortel) c начала 90-х гг прошлого века.
Так что в Киеве есть к кому обратится!!

И не нужно путать LG и LG-Nortel!! C 2006 года - это уже две разные фирмы. В LG не осталось корейцев-спецов по этому оборудованию. Все эти подразделения теперь подчинены LG-Nortel, и что-то я не припомню, чтобы корейцы от LG-Nortel летали в Киев для настройки станции в представительстве LG.
Может Вы спутали??? Приезжали для настройки сетевого оборудовани?? Тогда да. Но во всех представительствах LG корпаративную сетку настраивают сами корейцы.

Так человек же доку только скачал, а вопросы начал задавать заранее, доку эту не почитав.
Видимо, как был задан вопрос в Киеве, так на него и ответили!

не работает!
поставил в station supplementary setting attendant в ring mode- авто, а у всех остальных окно ring mode не активно.

Ну и что? Оно и должно быть активно только у аттенданта. Можно было бы проверить при помощи системного телефона, сменился ли тип обслуживания для станции. На экране аттенданта тогда было бы "Режим авт смены(Д)" (в скобках указывается тип обслуживания действующий на данный момент)
Включите тип авто, проверьте на системнике и смотрите, что еще у вас не так!!!

Это окно и не должно быть активно у других абонентов. Управление этой функцией (установка режимов станции День/Ночь) доступно только Attendant'у.

поставил в прг.231 hunt group и выставил для неё на время lunch другого абонента.
в прг.233 на 0 индекс прописал.
не работает, а мне надо чтобы в обед звонки сваливались на другой внутренний телефон...

Все получится - главное в это верить. У других же получилось

не работает. какие будут варианты? может в прг.233 на другом индексе надо?

Системный телефон Attendant'а реально подключен к станции??? Включите на нем режим Auto Ring (а не из PC-Admin).

включил через pcadmin и на нём появилась надпись авто..(Д) и всёравно не переводит. может АТС перезагрузить?

ХЗ... Проверил у себя с автоматическим переводом в режим Lunch - все работает.
Давайте уточним, как именно прописаны временные интервалы в ПГМ233.
Какое время указано для Day, Night и начало Lunch - окончание Lunch ???

ещё на системном телефоне даёт отбой при попытке зайти в программирование(например trans 110, после набора 11 даёт отбой) это не в тему, но приходится пользоваться pcadmin

1) Вы куда-то "мутируете" не в ту сторону!!
Разве код Trans 110 - это вход в режим программирования????

Если уж на то пошло, то вход в программирование - Trans + * + #.
Как Вы доку читаете?? По диагонали??

2) Так как Вы проверяете??
Если вручную поставить режим Lunch (на системном телефоне Аттенданта или в PC-Admin), то что, вызов уходит на STA201 или нет??

Да, что то много проблем в элементарных вещах! Режимы приема звонков не переключаются, сообщения не записываются... Бр-р, жесть!!!

проверял. звонки дальше идут на hunt group

Вот именно!!!
Чем дальше, тем больше, проявляется, извините, "мутация"....

ИМХО, будет лучше, если просто пригласить спецов для настройки. А о том, что такие квалифицированные спецы в Киеве есть, я Вам уже писал.

После всего написанного, остается впечатление, что Вы все равно как-то не так все делаете... А нам не видна реальная картина происходящего.

Пржде всего нужно добиться, чтобы при принудительно (вручную) установленном на станцию режиме Lunch вызовы поступали на STA201.
Проверяйте, к какому Тенанту относятся входящие линии. К какому тенанту относятся абоненты.

[quote name='harris' date='12.4.2010, 19:40' post='31931']

Чем дальше, тем больше, проявляется, извините, "мутация"....

Мне больше слово mutator напоминает мutilate - искажение (доки)
Не торопитесь - внимательно читайте доку, куда Вы торопитесь?

Назначение абонента прг 111 -13
Доступ к другим группам и оператор 120
Назначении тенантной группы для линии 141-10
Включение автоматической смены режимов – главными операторами или операторами тенантных групп

Можно сделать 15 тенантных групп групп и запретить между ними звонки

а "мутирование" произошло с ремонта мобилных телефонов в ремонт любой техники. потом разработка авиаоборудования, потом настройка видеонаблюдения и видеовещания, а теперь настройка АТС