Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Несанкционированные вызовы
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Gauf
Всех приветствую!

Ситуация следующая: С некоторых пор узел АТС присылает нам детализацию телефонных звонков, однако в этой детализации не прописывается откуда был совершен исходящий звонок (т.е. из какой комнаты).
Наша организация активно общается по межгороду, однако некоторые звонки были в страны с которыми у нас нет контактов.

В связи с чем мне, админу, был поставлен вопрос, а может ли наша Aria Soho AR-BKSU выдать информацию с какого внутреннего номера был совершен вызов, когда и куда. Или хоть какую-то информацию можно с нее получить? И какие девайсы нужно для этого подключить.

Спасибо!
Dron
Цитата(Gauf @ 13.7.2010, 17:12) *
Всех приветствую!

Ситуация следующая: С некоторых пор узел АТС присылает нам детализацию телефонных звонков, однако в этой детализации не прописывается откуда был совершен исходящий звонок (т.е. из какой комнаты).
Наша организация активно общается по межгороду, однако некоторые звонки были в страны с которыми у нас нет контактов.

В связи с чем мне, админу, был поставлен вопрос, а может ли наша Aria Soho AR-EKSU выдать информацию с какого внутреннего номера был совершен вызов, когда и куда. Или хоть какую-то информацию можно с нее получить? И какие девайсы нужно для этого подключить.

Спасибо!

Aria Soho может выдавать эту информацию.
См. 2.12. Детальное протоколирование соединений (SMDR) мануала.
Воспользуйтесь поиском на форуме касательно SMDR. Тем было много...
Dron
Да, тема на форуме обсуждалась неоднократно. Повторяться не хочется...
Gauf
Спасибо!
Dron
Цитата(Gauf @ 13.7.2010, 18:02) *
Спасибо!

Только информацию о уже совершенных вызовах вы сейчас не получите. Так что, на данный момент придется другими методами выяснять кто у вас назвонил куда не нужно. smile.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.