Доброго времени суток.

Приобрели недавно ARIA SOHO с VMIU, установили, подключили, все своими силами.
В целом довольны. Однако появилось несколько вопросов.
Настроили голосовые меню следующего вида: "Вас приветствует %CompName%, нажмите 1 для расширенного меню или дождитесь..." по недонабору абонент попадает на группу.
1. В случае, если в группе все заняты либо DND идет перевод на сообщение с двумя функциями: факс-автомат и голосовая почта. Вопрос: как отправить абонента по донабору в голосовую почту, и можно ли сделать голосовую почту доступной группе?
2. В PCADMIN в свойствах группы отсутствует пункт "Alt If No Member". С чем это связано?

Заранее благодарен.

P.S. Программируем через LAN

1. Установить у какого-нибудь абонента переадресацию на голосовую почту и по донабору какой-нибудь цифры отправлять вызов на этого абонента. Вторую часть вопроса не совсем понял...
2. Каким PCADMIN пользуетесь?

Т. е. одна станция полюбому уходит под голосовую почту?


Имеется в виду, что все члены группы со своих телефонов должны иметь возможность слушать и удалять сообщения.



Вот тут я не понял. Сам PCADMIN скачал отсюда, а поле about не несет полезной информации.

Что написано в поле PC ADM в шапке программы?

GSLAD 3.7Ch 2007.07.17

С системника:
тр 61 - # - hold
удаление тр 66
Для установки автоматической переадресации на голосовую почту:
1. Снимите трубку или нажмите клавишу [MON].
2. Нажмите клавишу [DND/FWD].
3. Наберите тип переадресации (1~4).
4. Наберите «#».
5. Вы услышите подтверждающий сигнал.
Для отмены автоматической переадресации на голосовую почту:
1. Нажмите клавишу [DND/FWD].

Кстати, переадресация из голосовых меню на абонента который DND кажись не работает

DND - это функция: не беспокоить..

А разве пререадресация на голосовую почту это не частный случай DND? (Где-то в руководстве так прочитал.)
Впрочем неважно.
107-ю станцию настроил на прием голосовой почты, звоню с внешнего телефона, набирая ее напрямую (донабор 107) получаю приветствие на запись сообщения, а из голосового меню (по нажатию "2" настроена переадресация на 107) получаю сигнал "занято".

Это клавиша имеет две функции DND(не беспокоить)/FWD(переадресация)
Если сразу нажать клавишу DND/FWD - будет, чисто, режим не беспокоить.
А после поднятия трубки (или нажатия Speaker) - переадресация.

Нет, это не частный случай DND.
И из голосового меню все работает, только что еще раз специально проверил! Какой номер сообщения используете, в каком индексе таблицы ПГМ228 прописывали 2-ку?

Должно работать. Как программируете голосовое меню?

013, 014 и 015
В соответствующих...
Голосовые меню вполне разобрался как настраивать.

Должно работать!!!
Отключите на 107 номере переадресацию на голосовую почту. Будет в этом случае номер 107 вызываться по донабору 2-ки?

А в пгм 231 что в 13, 14, 15 строчках?

А каким боком тут ПГМ231? Этой программы в сохе, вообще, нет...

Тогда я пас..

Спасибо. Не вызвался.
Похоже не там копал...

А по второй части вопроса нет мыслей? Нужен доступ к записаным сообщениям на 107-м для группы.

А говорите, что разобрались с настройкой голосового меню...

А какие проблемы? См. мануал по программированию, 2.11.2. Удаленное управление персональным голосовым ящиком.

Прописываете для номера, на котором установлена переадресация на гол. почту, код авторизации. Звоните на этот номер с любого другого внутреннего номера и, в соответствии с мануалом, получаете доступ к почтовому ящику...

Спасибо.