Какая-то странная вещь творится с телефонами в офисе. Были проблемы со старой АТС, поставили ARIA SOHO, и теперь периодически бывает так, что звонят все телефоны (как обычный входящий вызов), кто-то берет трубку и слышит обычный гудок, как будто и не было входящего, остальные телефоны перестают звонить. Подскажите, может это быть что-то с кривыми настройками АТС или разбираться с телефонным провайдером (ip телефония)?

вряд-ли провайдер виноват.

Убить нельзя помиловать..

Уточните "бывает так, что звонят все телефоны (как обычный входящий вызов)"? Все телефоны в АТС или же часть телефонов на определенной СО? И версию АТС напишите.

Питание проверь- похоже на рестарт АТС.

Попробую поэкспериментировать со флеш временем. Правильно я понимаю, что флеш телефонного аппарата должен быть в пределах между минимум и максимум флеш АТС, а интервал этот между минимум и максимум должен быть как можно меньше? Интересно, а как в таких случаях настраивают АТС, если к ней подключены различные аппараты с совершенно разным временем флеш?
ЛыЖник, точно сказать не могу, мне передали вроде как все, их всего ничего - 4 штуки. К какой-то определенной линии СО телефоны не подключены, все телефоны принимают звонки со всех линий. Версия AR-EKSU.

Так и настраивают, чтобы длительность флэш всех телефонов попадала в диапазон между значениями min и max таймеров Hook Flash в станции.