АРТКОМ Форум > LDK-100, периодическое пропадание входящих звонков

stasmar

3.6.2011, 14:35

Цитата(saab @ 3.6.2011, 14:20)

У нас ситуация ухудшилась, теперь уже симптомы такие - после ресета некоторое время станция работает нормально, потом перестает приземлять входящие - набирающий абонент слышит длинн. гудок и все. Через 5-10 мин может самопроизвольно восстановиться связь и опять пропасть. Звонил в ваш питерский филиал, инженер подсказал, что скорее всего шалит плата процессора, но в наличии у вас ее нет и похоже ни у кого в Питере.

При дифиците каналов:
Если версия 3.8С и выше, то попробуйте поставить в ПГМ142/20 (DISA No VMIB channel) = Busy Tone или Go Error Dest.
Тогда станция не будет ждать освобожения канала VMIB, а будет отбивать вызов или пропускать его на дальнейшую обработку (без выдачи голос. сообщения).

saab

3.6.2011, 15:17

Цитата(stasmar @ 3.6.2011, 15:35)

При дифиците каналов:
Если версия 3.8С и выше, то попробуйте поставить в ПГМ142/20 (DISA No VMIB channel) = Busy Tone или Go Error Dest.
Тогда станция не будет ждать освобожения канала VMIB, а будет отбивать вызов или пропускать его на дальнейшую обработку (без выдачи голос. сообщения).

Версия 3.7Се, нет там такого(

stasmar

3.6.2011, 15:51

Цитата(saab @ 3.6.2011, 16:17)

Версия 3.7Се, нет там такого(

Так версию дешевле поднять, чем процессор менять..

saab

3.6.2011, 16:04

Цитата(stasmar @ 3.6.2011, 16:51)

Так версию дешевле поднять, чем процессор менять..

Взял последнюю, выложенную на сайте, 3.9Da заливаю, по ком-порту еще час лить)

stasmar

3.6.2011, 16:30

Цитата(saab @ 3.6.2011, 17:04)

Взял последнюю, выложенную на сайте, 3.9Da заливаю, по ком-порту еще час лить)

Надеюсь, от перебоев электроэнергии подстраховались..

saab

3.6.2011, 17:19

Цитата(stasmar @ 3.6.2011, 17:30)

Надеюсь, от перебоев электроэнергии подстраховались..

Да, конечно, прошивка успешно залилась, но в ней в программе 142 только 19 опций, просмотрел все относящиеся к CO линиям - нет там ничего про VMIB

harris

3.6.2011, 17:25

Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:19)

Да, конечно, прошивка успешно залилась, но в ней в программе 142 только 19 опций, просмотрел все относящиеся к CO линиям - нет там ничего про VMIB

Какой версией PC-Admin смотрите??

saab

3.6.2011, 17:40

Цитата(harris @ 3.6.2011, 18:25)

Какой версией PC-Admin смотрите??

Понял, качаю свежую.

saab

3.6.2011, 17:56

Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:40)

Понял, качаю свежую.

Поставил 3.9, вообще зашибись - при попытке коннекта "Cant find connect history"

stasmar

3.6.2011, 18:07

Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:56)

Поставил 3.9, вообще зашибись - при попытке коннекта "Cant find connect history"

Может, заново, ip адрес АТС ввести надо?

Dron

3.6.2011, 18:10

Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:56)

Поставил 3.9, вообще зашибись - при попытке коннекта "Cant find connect history"

Установили PCAdmin версии 3.9 и стало так? А первый раз после этого через Tools-->Site Information не забыли подключаться?

saab

3.6.2011, 18:18

Цитата(Dron @ 3.6.2011, 19:10)

Установили PCAdmin версии 3.9 и стало так? А первый раз после этого через Tools-->Site Information не забыли подключаться?

да уже нашел сам, спасибо.
Все уехал за платой, завтра буду тестировать.

harris

3.6.2011, 18:45

Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:56)

Поставил 3.9, вообще зашибись - при попытке коннекта "Cant find connect history"

Журнал контактов нужно заново заполнить: Tools\Site Information.
А потом кликнуть правой кнопкой мышки на созданной строке контакта и выбрать интерфейс для соединения со станцией.
Ну, а как насчет попробовать поменять плату NPRIB на PRIB??

saab

6.6.2011, 11:40

Поменял плату ЦП - то же самое, похоже ошибки вызывает плата VMIB, т.к. через неск минут работы на ней загораются все 4 канала и не гаснут, установка "Error Destination" или "Busy Tone" не помогает, попробую ее перепрошить.
Прошивается она через свой ком-порт, правильно?

vitalii

6.6.2011, 21:10

Цитата(saab @ 6.6.2011, 11:40)

Поменял плату ЦП - то же самое, похоже ошибки вызывает плата VMIB, т.к. через неск минут работы на ней загораются все 4 канала и не гаснут, установка "Error Destination" или "Busy Tone" не помогает, попробую ее перепрошить.
Прошивается она через свой ком-порт, правильно?

скажите, а во время обрыва разговора - не горят ли ledы на плате pri? у нас в 300-х сотке плата pri искривилась(стала пропелером), и когда её наклоняешь в право поток востанавливается. не дотянула плата по гарантии ровно месяц(пришлось менять - облом)

saab

7.6.2011, 8:30

Цитата(vitalii @ 6.6.2011, 22:10)

скажите, а во время обрыва разговора - не горят ли ledы на плате pri? у нас в 300-х сотке плата pri искривилась(стала пропелером), и когда её наклоняешь в право поток востанавливается. не дотянула плата по гарантии ровно месяц(пришлось менять - облом)

Нет, на плате потока все как и должно.
Похоже проблема разрешилась, стучу по дереву.
По словам спеца из питерского Арткома виновато кривое программирование через серийный порт. Наглядно показал мне, приземлив звонки на группу из PCAdmina - не сработало, и то-же самое с системника - заработало. Теперь осталось под нагрузкой потестить на пропадание звонков...
Нда, ведь действительно в настройках ком-порта согласно мануалу выключен контроль четности и никакого управления потоком. Заказал лан модуль...

saab

7.6.2011, 10:33

Блин, обрывы разговоров под нагрузкой продолжаются, на плате PRIB при этом горит единственный зеленый LED in use.

ЛыЖник

8.6.2011, 8:46

Цитата(saab @ 7.6.2011, 10:33)

Блин, обрывы разговоров под нагрузкой продолжаются, на плате PRIB при этом горит единственный зеленый LED in use.

У вас поток по какому каналу идет? Оптика или медь? Может проблемы не в самой плате, а в мультиплексорах (модемах)? может при складывании кадров пропадают каналы? Но, это так, мои размышления. Вообще способ программирования-не есть показатель работы потока. Ведь по потоку идут и входящие, и исходящие. Ну, входящие понятно, вы пытались запрограммить... Но исходящие, например, программируются всего один раз... Может можно попробовать вставить плату в другой слот? А вас зеленый светодиод на плате показывает, что есть физическое соединение с мультиплексором, т.е. все аварии на плате-резуоьтата работы с мультиплексором, но с самой ГАТС... Как-то так...

saab

8.6.2011, 12:20

Цитата(ЛыЖник @ 8.6.2011, 9:46)

У вас поток по какому каналу идет? Оптика или медь? Может проблемы не в самой плате, а в мультиплексорах (модемах)? может при складывании кадров пропадают каналы? Но, это так, мои размышления. Вообще способ программирования-не есть показатель работы потока. Ведь по потоку идут и входящие, и исходящие. Ну, входящие понятно, вы пытались запрограммить... Но исходящие, например, программируются всего один раз... Может можно попробовать вставить плату в другой слот? А вас зеленый светодиод на плате показывает, что есть физическое соединение с мультиплексором, т.е. все аварии на плате-резуоьтата работы с мультиплексором, но с самой ГАТС... Как-то так...

последняя миля оптика, как раз сейчас конвертеры меняют, посмотрим...

ЛыЖник

8.6.2011, 13:06

Цитата(saab @ 8.6.2011, 12:20)

последняя миля оптика, как раз сейчас конвертеры меняют, посмотрим...

У вас поток идет по прямой оптике или же где-то чешут по какому-нибудь IP-шлюзу? Если поток складывается в Е2 и пр., то должно работать вроде нормально. А вот ежели идет через IP-каналы, то могут выпадать кадры и следовательно будут слышны щелчки или же пропадание звука...

saab

8.6.2011, 13:31

Цитата(ЛыЖник @ 8.6.2011, 14:06)

У вас поток идет по прямой оптике или же где-то чешут по какому-нибудь IP-шлюзу? Если поток складывается в Е2 и пр., то должно работать вроде нормально. А вот ежели идет через IP-каналы, то могут выпадать кадры и следовательно будут слышны щелчки или же пропадание звука...

Основной провайдер уверяет что без IP шлюзов, как на самом деле, х.з. они недавно поглотились Мегафоном и, как я слышал оттуда много технарей ушло.

ЛыЖник

8.6.2011, 14:12

Цитата(saab @ 8.6.2011, 13:31)

Основной провайдер уверяет что без IP шлюзов, как на самом деле, х.з. они недавно поглотились Мегафоном и, как я слышал оттуда много технарей ушло.

Тогда есть смысл написать в их адрес претензию. Они как провайдер должны обеспечивать поток до входа в плату PRIB (ели мултиплексор предоставляют они). Вот они вам должны доказывать, что пропадание идет по вине АТС, а не вы разбираться с коллизиями на потоке. Вы платите деньги-вы и заказываете музыку.

Dron

8.6.2011, 14:16

Цитата(saab @ 8.6.2011, 14:31)

Основной провайдер уверяет что без IP шлюзов, как на самом деле, х.з. они недавно поглотились Мегафоном и, как я слышал оттуда много технарей ушло.

Н-да, я тоже с Мегафоном столкнулся..физику на потоках поднимали дня четыре, причем, естественно, мегафоновцы уверяли, что у них никаких проблем..

stasmar

8.6.2011, 14:19

Цитата(Dron @ 8.6.2011, 15:16)

Н-да, я тоже с Мегафоном столкнулся..физику на потоках поднимали дня четыре, причем, естественно, мегафоновцы уверяли, что у них никаких проблем..

Мне сказал, что пошел кофе пить, а сам на форум..

Dron

8.6.2011, 14:21

Цитата(stasmar @ 8.6.2011, 15:19)

Мне сказал, что пошел кофе пить, а сам на форум..

А зачем куда то идти?

stasmar

8.6.2011, 14:26

Цитата(Dron @ 8.6.2011, 15:21)

А зачем куда то идти?

Ну да - у вас в кабинете кофемашина

Dron

8.6.2011, 14:28

Цитата(stasmar @ 8.6.2011, 15:26)

Ну да - у вас в кабинете кофемашина

Ага, кофемашина! Кулер, банка с кофе, сахар, ложка - вот такая вот кофемашина..

saab

8.6.2011, 14:53

Цитата(Dron @ 8.6.2011, 15:28)

Ага, кофемашина! Кулер, банка с кофе, сахар, ложка - вот такая вот кофемашина..

Еще себя забыли, как важнейшую часть кофемашины

Dron

8.6.2011, 15:25

Цитата(saab @ 8.6.2011, 15:53)

Еще себя забыли, как важнейшую часть кофемашины

Ну да, в качестве привода.

stasmar

8.6.2011, 23:04

Цитата(Dron @ 8.6.2011, 16:25)

Ну да, в качестве привода.

Накупили, блин, в личное пользование LIK-ов и MG, а кофемашину на 15 бар не купили для капучино с пенкой..

saab

10.6.2011, 10:48

Опять под нагрузкой то-же самое, обрывы связи

.
maint>
dr is## ISDN(PRIB) Line Fault
##Slot: 04 Line: Fault 06/08/11 11:59:0
2Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 11:59:04
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 11:59:38
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:06:58
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:11:13
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:13:58
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:13:58
Slot: 04 Line: Fault 06/08/11 12:13:59
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:23:35
Slot: 04 Line: Fault 06/08/11 12:26:54
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:26:58
Slot: 04 Line: Fault 06/08/11 12:26:59
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 12:29:51
Slot: 04 Line: Fault 06/09/11 10:25:58
Slot: 04 Line: Recover 06/09/11 10:26:00
Slot: 04 Line: Fault 06/09/11 10:26:01
Slot: 04 Line: Recover 06/09/11 10:26:43
Slot: 04 Line: Fault 06/09/11 10:27:03
Slot: 04 Line: Recover 06/09/11 10:27:33
Slot: 04 Line: Recover 06/08/11 11:5

7:58maint>
Остался еще вариант с платой от LDK300