ДОбрый день!
Ситуация такая, снимаю трубку, выход на внешку через "9", с первого раза не срабатывает, приходится через флэш, потом срабатывает, как это исправить?

Что значит через флеш?
У вас все городские линии подключены?
Если не все - неподключенным 9-ю группу присвойте..

да только 2 линии, а как присвоить девятую группу, я через usb в программе могу сделать, нужен номер программы тогда

Скачай тут инструкцию на сайте и посмотри группы внешних линий. там все прекрасно написано.

141-1

огромное мерси

Всем привет.
Такую интересную ситуацию наблюдал. Попробую понятно описать. В течении года так подвисало раза два-три.
Включены 6 СО. И вот в какой-то момент 4 из них подвисли. Как проявилось. На системнике из шести городских ПК, четыре горели красным (но никто не звонил). Выхода через «9» на эти 4 линии конечно не было — занятость.
Становлюсь на эти 4 подвисшие СО трубкой прямо до станции. И слышу, что там идут короткие гудки. Причём не чисто ГТСовские, а с явными «примесями» самой станции. Не отсоединяя трубку потихоньку вытаскиваю СО из станции. «Примеси» Мини-АТС пропадают и слышу уже просто чистый зуммер занятости городской линии. Отсоединяю трубку на секунду и снова встаю. Гудок идёт нормальный. Вставляю СО обратно в станцию. Тоже самое проделываю с тремя оставшимися линиями. И все работает. Но почему зависло? И не в первый раз ведь. Поисковик помучил, но похожего не нашёл.
Соха с блоком расширения.

переадресацию с внешней линии на внешнюю применяете? или кто-то активно "подвешивает" СО стуча по рычагу телефона. проверьте качество разделки кросса атс. поройтесь в форуме, как подстроить станцию, чтобы она лучше понимала отбой на городской линии.

Line Drop using CPT
142 — 1 - On

Есть у вас такой параметр и включен ли он?

отбойники поставьте, должно помочь...

Зачем ставить, внутренние включите, для начала. ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT).

Спасибо за подсказки. Посмотрю для начала что там с 142/1 и 142/18, наверное уже сегодня.
С внешней на внешнюю вроде нет. Кросс в порядке. А вот по рычагу дяди и тёти долбить любят. Офис, нервы и т.д. Как, наверное, знаете что-то говорить о бережном отношении к телефонам смысла нет. Ещё они часто переводят звонки между собой. И там довольно сложное распределение входящих.

..по инструкции - это при использование CPTU при соединении внешняя линия – внешняя
линия, т. е. при переадресации внешнего абонента внутренним обратно на другую внешнию линию..

Почему это? Контроль идет и просто при входящем и исходящем вызове.

Я не сталкивался.. - поэтому, моя эрудиция осталась на уровне инструкции..

Что показала проверка: нашёл 142/4 line drop(CPT) было действительно OFF. поставил ON. Посмотрим, повлияет ли в дальнейшем.
142/18 такой активной ПК не оказалось. Их было всего 16. Поискал конкретно busy/error CTP в настройках параметров городских, но не нашёл. Были такие параметры: 142/9 pabx error tn – ON; 142/10 pabx busy tn – ON. Их не трогал.
PGM 72 показало: GS84P-3,6 DG OCT/06 По-моему, что-то старовато.

У вас версия прошивки древняя, вот и нет 142/18. А 142/4 вам не поможет...

Лучше перезалить версию на самую последнюю. Адназначна лучше. На Сохе это делать проще, чем на LDK...

Как-то не так давно столкнулся с такой же проблемой на другой АТС. Из сравнения настроек выяснил, что у обоих параметры флэш 182 настроены одинаково 80/40. Решил для интереса поменять на, если правильно помню, 50/20. Вроде уж месяц прошёл, пока не жаловались.