Всем огромное спасибо вы лучшие XD

Пойду еще сигаретку выкурю...

Интересно, почему в ПГМ175 я не могу выбрать интерфейс SMDR Interface Data Print? Тема выбрана не случайно - именно wintariff и перестал работать.



А когда я пытаюсь телнетом к станции подключиться, то получаю аж 5-е подключение: "Your port number is 5." и нет приглашения ввода пароля. Можно как-то посмотреть кто на других 4-х соединениях "висит"?

1) SMDR Interface - это вовсе не то, что Вы думаете!!! Это действительно интерфейс, т.е. специальный протокол управления приемом/передачей данных (с квитированием). Это протокол применялся на станциях Starex CS1000. Для его использования требуется на комп установить специальную программу, которая собственно и реализует этот протокол.
Включение/Выключение этого специального интерфейса (протокола) выполняется в отдельной опции в ПГМ177 - {SMDR Interface Service}
И, чтобы работал WinTariff, опция {SMDR Interface Service} как раз должна быть выключена!!!

См. доку:
SMDR Interface Service - Данная опция определяет использование специализированного протокола вывода информации SMDR, при котором выдача данных осуществляется под управлением от внешнего приложения, в том числе и от NMS, т.е. каждая запись SMDR выдается по запросу от компьютера.

2) Не путайте 5-ый порт и 5-ое подключение. Это совершенно разные вещи.
Станция сообщает Вам, что Вы подключены на 5-ый порт Ввода/Вывода.
В станции LIK-300 след. порты В/В:
01:COM1(UART1)
02:COM2(UART2)
03:TCP1,
04:TCP2,
05:TCP3,
06:USBCOM1,
07:USBCOM2

5-ый порт - это сессия Telnet 3.
Значит в ДАННЫЙ момент у Вас уже предварительно открыты еще две сессии.

Нажмите Enter и получите запрос пароля на подключение по Telnet.

harris, спасибо за объяснение. Но нажатие Enter не проводит к выдаче запроса пароля. Курсор просто перемещается вниз.

Да, именно так все и настроено. Более того, до определенного момента все работало прекрасно. Думаю, что имеет смысл перезагрузить станцию, но клиент отстал (так и не сказав заработало или нет) и я пока не рискую это делать без согласования с ним.

Коллеги, прошу прощения за некропостинг - но у меня теперь такая же проблема как и уважаемого топикстартера, а картинки которые он выкладывал, увы, не отображаются. Собственно винтарифф работал у нас около месяца - вчера перезагрузили АТС. После этого PBX-collector не видит звонков от АТС.
Скрины настроек АТС





А вот что говорит WINTARIFF

Похоже, у тебя висит на втором порту (а именно туда идет печать SMDR) сессия telnet. У меня сегодня такое же было и, по иронии судьбы, тоже в wintariff-ом: я забыл, что на другом компе запущен сборщик пакетов. Можешь проверить просто войдя telnet-ом на ip станции по порту 5003: ты должен увидеть информацию SMDR. Кстати, сам wintariff советует отключить реконнект, установив в файле PbxCollect.ini IPreconnect=0.

Еще один вопрос - может кто сталкивался....
Через некоторое время работы станции "выбиваются" несколько номеров, на которых как бы сказать, не обнуляется время звонка.....Т.е в какой-то момент как начинает работать счетчик - так он и работает...... грубо говоря - начался разговор в 10 утра и шел 22 секунды - время разговора будет 22 секунды. А вот если был еще звонок в 11 продолжительностью минута - то покажется длительность разговора в 1 час и одну минуту....
Причем какие-то звонки с них по длительности рассчитываются нормально - а вот какие-то с такой вот лажей.....

Чем может быть вызвана такая ситуация?

У меня 8002Е телефоны, бывает, зависают во время разговора, на дисплее выглядит как продолжение соединений (сетку, наверное, плющит) - у меня подозрение, что до аппарата не доходит команда.. Если это IP телефоны - проверьте, что у них в таких случаях на дисплее.. В сетке помехи могут быть.. и много чего еще..

Это именно IP телефоны и именно LIP 8002E......на дисплее у них в это время все нормально. Т.е если бы не было винтарифа - в жизни бы не подумал что они чем-то отличаются от остальных. Звонки на них и с них приходят нормально....

А вы уверены, что Wintariff корректно обрабатывает полученную от АТС информацию? Правильно ли он расшифровывает строки SMDR?
Вы смотрели строчки SMDR, которые выдает LIK? Там что с длительностью вызовов?

Я смотрел собственно в PBXcollect то, что на него от станции приходит - там та же фигня....
Или можно еще как-то посмотреть лог со станции не отключая wintariff?

Ну, ежели там такая же фигня, то эту фигню надо дополнительно исследовать.

В самом винтарифе отображается все, что модуле записи отображается. У меня в LDK при внутренних звонках иногда отображается internal-0000. Хотя вместо нолей должен быть внутренний номер. Думал, что винтариф глючит. А в модуль записи посмотрел-ан нет, с борта станции так и получаю внутренний номер 0000...

У меня что-то тоже началось, но в PBX хоть что-то есть, а WT пишет несуществующие номера и дикую длительность.
Топик интересный, но у меня видимо что-то не то считает или не так. A&P Manual и тренировочник перечитал вроде косяков не нашел. Подскажите уважаемые где подкрутить.
Работало всё, но при разборе полетов обнаружил что в ПГМ 175 все порты были НУЛИ. Что послужило причиной не могу сказать, УПС-ы стоят, пальцами никто не лез.

Интересный вопрос - на диске С создается файл все время, PbxCollect01.log и туда валится вся инфа со станции - кто включил\выключил DND к примеру или поставил\снял переадресацию, ну и все звонки летят туда же. Как его отключить, этот файл, чтобы все звонки писались только куда им положено - в CALLS.DBF а не во всякие логи?

В WT откройте документацию и прочитайте: можно указать место размещенеия файла *.log, архивов и пр. Откройте Настройки/Главные параметры/Папки

Спасибо, разобрался.

Задался вопросом как настроить wintariff, но не могу перейти по ссылке? Подскажите в чем дело?
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...ost&p=61129

Я перехожу без проблем. Почему у вас не получается непонятно.

Вот, что выдает.

Сообщение форума

Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.
Причина:

Некоторые требуемые файлы отсутствуют. Если вы хотели просмотреть тему, возможно эта тема перемещена или удалена. Вернитесь назад и попробуйте снова.

Dron, А вы эту тему апнуть можете, что бы я ее на главной смог прочитать.

Что, извините, сделать?
Таких специфических терминов не совсем понимаю...

Извините за сленг. Если вы можете перейти по ссылке, которую я написал, то не могли бы вы оставить там сообщение, что бы эта тема автоматом перешла на первую страницу форума "Техническая поддержка iPECS-LIK"?

В общем, действительно, какая то ерундистика. Переходить то я перехожу, оставляю сообщение, а оно в этой ветке добавляется. В кеше у меня сидит вероятно.
Кстати, скопировал ссылку в адресную строку браузера - открывается главная страница форума. Похоже, поломалось что то после последних сбоев...

Получилось скачать тему (мистика, елы-палы).
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Большое спасибо, но эти записи я могу читать. А вот перейти по этой ссылке http://www.artcom.ru/forum/index.php?act=a...post&id=915 для настройки pgm 177 я не могу.

Проблема у меня собственно в настройке wintariffa! Что поиском нашел, то не все читается. Прикрепленные файлы не отображаются.

Начну все по порядку.
1. скачал wintariff. Указал ему ip станции и порт 5003.
2. в 175 pgm указал On-line SMDR Print TCP1 номер порта NULL (поставить порт 5003 не удается. отмечается красным).
3. в 177 pgm указал Print Enable ON.
3. В телнете звонки регистрируются, в винтарифе нет.
Что я пропустил, подскажите пожалуйста специалисты?

А модель АТС в wintariff?
wintariff просто скачали? А лицензия?

И я не могу.

на 30 дней триальная версия. Модель указал LG IPECS.

С ip станции не обманулись?

В 169 программе LCD Display Mode DD-MM-YY?

LCD Date Display Mode DD-MM-YY
LCD Time Display Mode 24 Hour Mode
Language Display Mode Russian
LCD Weekday Display Mode Follow - PGM169 BTN1

Станция у меня IPECS LIK 1200

А вы, случайно, не подключены и по телнет к станции?

Может винтариф другой версии скачать? Или в pgm 177 что то не то прописал?

А какой другой версии? У меня на последней без проблем.
Вы по телнет, случайно, не подключены? Я к тому, первая ли сессию подключения к винтарифу у вас?

Был такой грешок). Но сейчас выключил и все равно не могу подцепится, вот что винтариф показывает.

А считывающий модуль перезапустили?

Несколько раз. Может в самой АТС, что забыл прописать?

Проблема была решена на другом компьютере и с более поздней версией wintariff.
Dron, спасибо за помощь!

У Вас на скрине Видно, что порт был указан 50003 а не 5003 , это так и должно быть ?

Конечно, нет. Нолик лишний. Порт 5003. Тема почти 5-летней давности...

Для меня к сожалению после прошивки MFIM эта тема стала актуальной у меня еще интересней Wintariff после прочтения этой темы работает, звонки определяет и записывает, но PBXcollect выдает ошибки даты.

А подробнее...

При этом PBX2 чистый RAW пусто.

А что там у вас еще сыпется кроме данных SMDR?

Включать самостоятельно точно ничего не включал .