Добрый день.
Подскажите пож., первый раз настраиваю disa.
Не пойму где настроить, чтобы исправить ниже описанную ситуацию.
Когда звонящий снаружи человек, прослушав голосовое сообщение, не набрав внутренний номер, положил трубку - disa этого не понимает и продолжает звонить в соответствие с программой 144.
В итоге менеджер которому предназначался звонок снаружи поднимает трубку и слышит короткие гудки.
Так же в Sytem Timer DID/DISA No Answer Timer = 3 (думал что если в течение 3 сек звонящий не набрал ничего -его перекинет в соответсвие с программой 144, но перевод происходит примерно через 10 сек после ). Наверное это не тот таймер.
Также замечено что с там, где стоит disa - часто возвращается звонок - а в трубке тишина.
Настройки DISA - в 167 программе выбрана номер тенантной группы =0,
Везде выбрано - Attendant (Ring Assign), VSF Prompt Usage - все OFF
Программа 146 - на нужной линии выбран номер голосового сообщение, Auto Drop -галки нет.

ATS= IPECS-LIK 300

если линии аналоговые ( судя по симптомам), то читайте темы про программирование отбойников, как внешних, так и внутренних.

Линии аналоговые - каденций подстроен по методу описанному ранее в одной из тем, т.е был записан сигнал на компьютер, когда человек положил трубку с другой стороны при звонке наружу, вычислен каденций в System Tone Cadence 1
Station Busy Tone Cadence ( в моем случае 17=ON1 и 17=OFF1).
Конечно мне не совсем было понятно почему в Station Busy Tone Cadence несколько полей для ON и OFF.
Все остальные настройка каденция оставил без изменений.
System Tone Cadence 2, System Tone Cadence 3, System Tone Cadence 4 - оставил без изменений
ПГМ142 -> Line Drop CPT = ON

Наример эту
CPT=ON
Чтобы применился параметр CPT перезагрузка не требуется, а чтоб каденция применилась перезагрузка обязательна!!!