добрый день! возникла следующая проблема, при звонке на номера где используются голосовые меню, при нажатии цифр отключается микрофон и меня не слышат уже. Городские линии аналоговые, телефон с которого проверяли обычный не системный.LDK300 3.9Da. Аппарат менял ничего не изменилось. И глюк какой-то плавающий то слышат то нет.

А аналоговые линии идут по кабелю на ГАТС или подаются через IP-шлюз провайдера? А что, с самого начала было так или же недавно началось? Тут все-таки надо разобраться: АТС косячит или же провайдер чудит. А у вас самого в АТС есть плата голосовой почты?

аналог по кабелю

А ежели просто напрямую подключить на ту же городскую линию SLT-телефон и проверить донабор?? (Т.е. исключить станцию). То что??

я не проверял. Однажды я звонил в како-то банк после жалобы бухов , что их в банке не слышат, и действительно после голосового меню оператор стабильно меня не слышал(3 раза перезванивал)

Так проверьте.

Отложу пока это дело...теперь уже после отпуска глубоко копать начну. Спасибо!

Как это??? Какой отпуск при наличии нерешенной проблемы?? Мы Вас не отпускаем в отпуск!!

Вот так в нашей стране проблемы и решаются.. на них просто забивают до следующего жареного петуха..

Доброго дня!Вынужден возобновить тему, так как опять возникли данная проблема!Пока собираю данные ...

Встаете у кросса, с внутреннего номера набираете на шлюз и выполняете все манипуляции с dtmf. После ответа ,что вас не слышат, вторым телефоном встаете на городскую линию, по которой идет разговор. Проверяете, что связь действительно односторонняя, если же все в норме(что скорее всего) то претензии к прову.

шлюза нет, есть городские аналоговые линии...попробую отпишусь.Может чтото с дтмф приемниками не то?

Сделал проверку на конфликт тайм-слотов получил следующее
maint> db ts cf
## Time Slot Conflict ##
[WARN] Duplicate Time Slot Assign
Time Slot 127 -> Brd:CPTU , Slot:28, Dev:4
Time Slot 129 -> Brd:CPTU , Slot:28, Dev:4
чтобы это значило

Может непонятно объяснил,под шлюзом понимается
-

похоже проблема была в битом ДТРУ, по тестам показало...убрал...пока не жалуются

Всем доброго дня! Опять поднимаю тему проблемы с донабором. Бухи звонят в банк и после набора цифр голосового меню оператор их не слышит. Подключал напрямую, все нормально. Как правильно поставить снять трассу с определенного СЛТ номера чтобы выложить?
t cet s067 <Enter>
t b 29 <enter>
я правильно понял? Надо ли добавлять букву n (расширенная трассировка)?Плату СО надо подключать к трассировке?

А подробнее? Способ набора на внешних линиях? Какие цифры меню набираются? Аесли еще куда-нибудь, не в банк, где имеется голосовое меню?

набор тональный донабирают 1 и3 судя по смдр, линии аналоговые

Ну либо вы всю плату LCOB трассируете (t b XX, где XX - номер слота LCOB), либо трассируете конкретную СО-линию (t ceht cYYY, где YYY- номер линии). Слот 29 - это DTRU, все верно.
Для СО-линий обычная и "расширенная" трассировка практически ничем не отличаются.

А перед трассировкой лучше бы просто отключить СО-линию от станции, и прицепить к ней простой телефон и проверить донабор на тот же банковский номер.

Я так и сделал, перекроссировал рабочее место с линией минуя атс, все нормально их слышат и все довольны. Значит проблема в атс. Сегодня подключу к трассировке линию, и выложу трассу.

И конфиг бы еще для просмотра под лупой.

Сами то проверяли со станции, или только со слов бухгалтерии?

трассировка

чето не получается засунуть это полотенце в тэг codebox

А нельзя было просто прикрепить текстовый файл к посту ??

А что там за пульсовый набор? У них что, аппараты в пульсе набирают?
Или на СО1 набор пульсовый?

Конфиг бы посмотреть..
Посмотрите опцию ПГМ160/6 {CO Dial Tone Detect}. Если она включена, то установите ее в OFF и попробуйте позвонить в банк.

я вроде ставил на трассировку 5 линию

СО Dial Tone Detect выключена

А вы не пробовали после набора цифры меню выждать время, более значения Transin Connect Timer (ПГМ181/16)?

Еще посмотрите опции ПГМ142/18 {Busy/Error CPT}. Если она включена, то выключите эту опцию. Попробуйте.

Вы писали о тональном наборе на СО, а пульс то откуда??

SLT Pulse ???

Мдя...Эту трассировку можно долго изучать...
Перед трассировкой вы не ввели команду очистки всех предыдущих масок (t d)??
Какие именно команды вы ввели??
Только
t ceht c005
и
t b 29
Все ?? Или еще что-то вводили??

И давайте файл конфига смотреть. Похоже, тут и LCR и пр. завязано.

ТОчно!!!!Бухи поменяли аппарат, и кто это сделал не признается. Поставили панас с севшими батарейкой!!!
Огромное вам спасибо!!! чтото я сам не допер про пульс, просто помню что всем изначально ставил гигасеты с тональным набором.

Мдя, сейчас с телефона прет пульс (а SLT порты стоят как тип SLT_Pulse, т.е. автоопределение способа набора)