Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Переадресация звонков на сотовый телефон, при звонке на внешнию линию
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Страницы: 1, 2
mod89
Здравствуйте.
Искал подобный ответ на форуме,но не до конца разобрался.
Есть АТС LDK 300
есть внешний номер..с внешнего номер идет переадресация на внутренний номер сотрудника.
Задача, сделать постоянную переадресацию на сотовый телефон, когда звонят с внешней линии..
Подскажите пожалуйста.
Заранее Благодарю.
fish
Цитата(mod89 @ 7.8.2012, 11:05) *
Здравствуйте.
Искал подобный ответ на форуме,но не до конца разобрался.
Есть АТС LDK 300
есть внешний номер..с внешнего номер идет переадресация на внутренний номер сотрудника.
Задача, сделать постоянную переадресацию на сотовый телефон, когда звонят с внешней линии..
Подскажите пожалуйста.
Заранее Благодарю.

переадресуете вызов в PGM121 на ячейку АТС (например 2001) в которой прописан номер сотового. будет работать, если вызов из города направлен жестко на внутренний номер, а не на группу.
mod89
Цитата(fish @ 7.8.2012, 13:18) *
переадресуете вызов в PGM121 на ячейку АТС (например 2001) в которой прописан номер сотового. будет работать, если вызов из города направлен жестко на внутренний номер, а не на группу.

а где прописывается ячейка?
Просто переадресацию с внешней линии на внутренний номер делал другой сотрудник, который уволился.
vitalii
Цитата(mod89 @ 7.8.2012, 10:31) *
а где прописывается ячейка?
Просто переадресацию с внешней линии на внутренний номер делал другой сотрудник, который уволился.

trans + speed+2001+ №мобилки +hold+hold
mod89
Цитата(vitalii @ 7.8.2012, 14:50) *
trans + speed+2001+ №мобилки +hold+hold

Это на цифровом телефоне?
А если обычная телефон..
через PGM как?
vitalii
Цитата(mod89 @ 7.8.2012, 12:44) *
Это на цифровом телефоне?
А если обычная телефон..
через PGM как?

во первых абоненту разрешить доступ к системным ячейкам, а дальше кодами(вместо trans= *563, а вместо speed= *555)
mod89
Цитата(vitalii @ 7.8.2012, 16:01) *
во первых абоненту разрешить доступ к системным ячейкам, а дальше кодами(вместо trans= *563, а вместо speed= *555)

что-то в мануале не нашел кода вместо hold
в системную ячейку прописал номер с помощью программы..
mod89
и в PGM 121 пишешь ячейку 2001
он выдаёт ошибку..
в ПГМ 232 спидзоны начинабтся с 2200 до 4999
где косяк..что-тт совсем запутался..(
ЛыЖник
Цитата(mod89 @ 7.8.2012, 15:36) *
и в PGM 121 пишешь ячейку 2001
он выдаёт ошибку..
в ПГМ 232 спидзоны начинабтся с 2200 до 4999
где косяк..что-тт совсем запутался..(

Все можно сделать проще. На самом аппарате наберите команду *554-8-№ сотового -flash. А в прг. 112/12 поставьте EXT. Тогда на внешнюю линию будут переадресовываться только внешние звонки. Для отмены режима наберите *559. И прочитайте инструкцию по программированию 2.3.1.6 и п.2.3.1.8.
mod89
при нажатии на 8 идёт отбой..видимо где-то проблема с доступами..
читало доку..что нужно включить возможно автоматической передаресации на внешнии линии
пробывал даже с ссистемного телефона..
транс-111- и т.д..и уже сразу он пишет типа выберите тип звонка...
гже собака зарыта?smile.gif
уже замаялся..перерыл документацию.а толком не понятно..
С АТС знаком поверхностно..тяжело еще
ЛыЖник
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 6:59) *
при нажатии на 8 идёт отбой..видимо где-то проблема с доступами..
читало доку..что нужно включить возможно автоматической передаресации на внешнии линии
пробывал даже с ссистемного телефона..
транс-111- и т.д..и уже сразу он пишет типа выберите тип звонка...
гже собака зарыта?smile.gif
уже замаялся..перерыл документацию.а толком не понятно..
С АТС знаком поверхностно..тяжело еще

А городские линии какие: аналог или ISDN? А плант нумерации какой? Том смысле, что у вас команды идут со * или без нее? А с системником чего? Нажимаете TRANS/PGM+*+#+(пароль, если он есть в прг.162)+TRANS/PGM+№ программы. Вы скорее всего неправильно заходите в режим программирования и вас выкидывает на меню ATTD (дежурного).
mod89
Линии заходят через Ip..и ест ьчасть аналоговых..

Сейчас я сделал так..
прописал в системную ячейку номер..
на аппарате сделал 554 - 5 - номер ячейки..
все работает..НО
когда звонишь на номер внешний идёт переадресация на внутренний..все правильно..а он отправляет на внешний номер...но когда разговор заканчивается..линия внешняя подвисает..и постоянно занято..пока атс не перегрузишь..
Может быть дело в том,что у нас исходящии на МТС завернуты через GSM шлюз..
Т.е схема..Внешний номер - внутренный- передресация на сотовый..и исходящий звонок делает ГСМ шлюз..
вот такsmile.gif)
mod89
Цитата(ЛыЖник @ 8.8.2012, 11:04) *
А городские линии какие: аналог или ISDN? А плант нумерации какой? Том смысле, что у вас команды идут со * или без нее? А с системником чего? Нажимаете TRANS/PGM+*+#+(пароль, если он есть в прг.162)+TRANS/PGM+№ программы. Вы скорее всего неправильно заходите в режим программирования и вас выкидывает на меню ATTD (дежурного).

нумерик план 1.
команды без *
транс пгм нажимаю и сразу предлагает выбрать линию COS и что-то еще под 1 пунктом..
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 8:14) *
нумерик план 1.
команды без *
транс пгм нажимаю и сразу предлагает выбрать линию COS и что-то еще под 1 пунктом..

Вы в каком городе?
вызовите спецов. заодно у них и подучитесь.
mod89
Цитата(vitalii @ 8.8.2012, 12:20) *
Вы в каком городе?
вызовите спецов. заодно у них и подучитесь.

Новосибирск..да как-то не подходит сейчас данный вариант..
Да и самому разобратся хочется
mod89
Почитав еще немного гугл..
Напрашивается вопрос..эффект есть..но при переадресации линия зависает..и висит в занято..
Как с этим боротся?
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 9:21) *
Новосибирск..да как-то не подходит сейчас данный вариант..
Да и самому разобратся хочется

по вопросу подвисания линий. подвисают аналоговые линии, поставьте в 142/18=on. и если вы используете для переадресации аналоговые внешние линии, то поставьте на эти линии "отбойники". тема не раз обсуждалась на форуме(поиском - найдёте)
mod89
Цитата(vitalii @ 8.8.2012, 12:33) *
поставьте в 142/18=on.

это с системного телефона?
или с PC ADMIn
открыл ПГМ 142 а далее..?
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 10:22) *
это с системного телефона?
или с PC ADMIn
открыл ПГМ 142 а далее..?

trans+*+#+trans+142+№№CO-Line+18(прог.кнопка)+1+hold
mod89
а в PC ADMIN такое сделать можно без телефона?
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 11:12) *
а в PC ADMIN такое сделать можно без телефона?

конечно
mod89
а в ПГМ тогда какая функция включения и выключение?
вроде как кнопка 18 не соответсвует порядковому номере функции?
Если так то параметр OFFNET Call Forward стоит ENABLED
проблема остается в отбойнике..
и еще когда он переводит на внешний номер)
ПРотивная тетка говори
Ваш вызов переводится на внешний номер""
её выключить как-нибудь можно?!)))
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 12:10) *
а в ПГМ тогда какая функция включения и выключение?
вроде как кнопка 18 не соответсвует порядковому номере функции?
Если так то параметр OFFNET Call Forward стоит ENABLED
проблема остается в отбойнике..
и еще когда он переводит на внешний номер)
ПРотивная тетка говори
Ваш вызов переводится на внешний номер""
её выключить как-нибудь можно?!)))

причем тут ""OFFNET Call Forward стоит ENABLED"(это тоже должно быть включено). я вам про свойства СО-линий писал(подвисание внешних аналоговых линий), а вы мне про свойства абонентов.
собщение "Ваш вызов переводится на внешний номер" можно отключить. вчера лишь об этом говорилось на форуме (тема DISA? в этом же разделе). и человек отписался, что всё получилось. поищите
ЛыЖник
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 12:10) *
а в ПГМ тогда какая функция включения и выключение?
вроде как кнопка 18 не соответсвует порядковому номере функции?
Если так то параметр OFFNET Call Forward стоит ENABLED
проблема остается в отбойнике..
и еще когда он переводит на внешний номер)
ПРотивная тетка говори
Ваш вызов переводится на внешний номер""
её выключить как-нибудь можно?!)))

В прг.160/12
mod89
Цитата(ЛыЖник @ 8.8.2012, 16:31) *
В прг.160/12

блин я вот это не совсем понимаю..программа 160..а 12 это что?там же перечисленны функции без номеров,
+ сверху аттрибуты 1,2,3..

vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 13:36) *
блин я вот это не совсем понимаю..программа 160..а 12 это что?там же перечисленны функции без номеров,
+ сверху аттрибуты 1,2,3..

это означает будет ли АТС подсказывать о переводе вызова на внешний номер(offnet promt usage)
mod89
тогда вот это как понять..
142/18=on
сижу в пгм 142..
на своей линии..там тупо всего 15 параметров,а не 18 ..
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:01) *
тогда вот это как понять..
142/18=on
сижу в пгм 142..
на своей линии..там тупо всего 15 параметров,а не 18 ..

Версия MPB и PCAdmin?
На 300-ке 142/18 (BUSY/ERROR) вряд ли поможет! На аналоговые СО отбойники надо ставить!
mod89
MPB GS30P-3.2Af MAR/05
PC ADM C.5Ad 2005.06.03
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 14:01) *
тогда вот это как понять..
142/18=on
сижу в пгм 142..
на своей линии..там тупо всего 15 параметров,а не 18 ..

вообще-то надо выложить конфигу, а выуживать,,,,,,,,,,,,,,
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:26) *
MPB GS30P-3.2Af MAR/05
PC ADM C.5Ad 2005.06.03

Так на версии 3.2 такого параметра и не было...
mod89
т.е у меня старая версия прошивки АТСки?
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:40) *
т.е у меня старая версия прошивки АТСки?

А что, разве, это не понятно, коль сейчас 3.9 в ходу?!
Dron
Цитата(Dron @ 8.8.2012, 15:42) *
А что, разве, это не понятно, коль сейчас 3.9 в ходу?!

Но, дело даже не в этом. Вам помогут ТОЛЬКО ОТБОЙНИКИ!!! Версия ли 3.2 у вас, или 3.9... ПГМ142/18 плохо работает, можно сказать, не работает, на ipLDK, за исключением ipLDK-60.
mod89
Цитата(Dron @ 8.8.2012, 17:42) *
А что, разве, это не понятно, коль сейчас 3.9 в ходу?!

Ну за версиями не слежу..)извинийте..так как недавно с АТС начал знакомится..
Если обновить на новую,может все похерится?)ну естественно бекап сделать..)
процесс я понимаю такой:
1.Обновляемся
2.Все по дефолту..
3. Заливаем конфиг
все работает..
Или могут быть грабли?)
mod89
Цитата(Dron @ 8.8.2012, 17:45) *
Но, дело даже не в этом. Вам помогут ТОЛЬКО ОТБОЙНИКИ!!! Версия ли 3.2 у вас, или 3.9... ПГМ142/18 плохо работает, можно сказать, не работает, на ipLDK, за исключением ipLDK-60.

Да я уже понял..подскажите только отбойники бывают же програмные и железные на атс правильно я понимаю?
Или только как железяки ?
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:46) *
Ну за версиями не слежу..)извинийте..так как недавно с АТС начал знакомится..
Если обновить на новую,может все похерится?)ну естественно бекап сделать..)
процесс я понимаю такой:
1.Обновляемся
2.Все по дефолту..
3. Заливаем конфиг
все работает..
Или могут быть грабли?)

Если начали знакомиться с АТС недавно, какого лешего вам обновляться?!
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:47) *
Да я уже понял..подскажите только отбойники бывают же програмные и железные на атс правильно я понимаю?

Не понял! Отбойники - это стороннее оборудование, которое вешается на внешние аналоговые линии.
mod89
Цитата(Dron @ 8.8.2012, 17:47) *
Если начали знакомиться с АТС недавно, какого лешего вам обновляться?!

да я пока не планирую..так для себя узнаю..
Хреново, что у нас линия, с которой надо переадресовывать звонки, - аналоговая..
Хорошо бы пеердресовать звонок на внешний номер без использования внутреннего номера..
т.е звоним, например, на 2119022, - попадаем на 8 913 000 00 00..
И, например, при переедресации, я так понял из доки.., что есть передача вызова и переадресация..
вроде так..
Кроме аналоговых у нас есть еще и ISDN линии..можно было бы как-нибудь звонок пропускать черезе ISDN, раз уже с аналоговыми - отбойники нужны..
Правильно хоть немного представляю картину?
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:54) *
да я пока не планирую..так для себя узнаю..
Хренова,что у нас линия с которой надо переадресовывать звонки аналоговая..
Хорошо бы пеердресовать звонок на внешний номер без использования внутреннего номера..
т.е звоним например на 2119022 попадаем на 8 913 000 00 00..
И например при переедресация я так понял из доки..что есть передача вызова и переадресация..
вроде так..
Кроме аналоговых у нас есть еще и ISDN линии..можно было бы как-нибудь звонок пропускать черезе ISDN раз уже с аналоговыми отбойники нужны..
Правильно хоть немного представляю картину?

А кто вам мешает через Hunt группу переадресацию организовать?
Если с ISDN, то это идеальный вариант!
mod89
Цитата(Dron @ 8.8.2012, 17:57) *
А кто вам мешает через Hunt группу переадресацию организовать?
Если с ISDN, то это идеальный вариант!

Ну если бы я знал, все тонкости настройки передресацию через Hunt группуsmile.gif
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 16:03) *
Ну если бы я знал, все тонкости настройки передресацию через Hunt группуsmile.gif

А вы поиском воспользуйтесь. Только я раз 10-ть, наверное, писал про это...
mod89
Так вроде все нашёл..все сделал..НО
В спид ячейки номер прописан мобильный..
и через чекун 2-3 идёт отбой..а на городской успевает набрать..
читал что атс не успевает набрать по времени отбоя..как вылечить?
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 16:39) *
читал что атс не успевает набрать по времени отбоя..как вылечить?

Это о чем?
Попробуйте просто позвонить через ячейку с внутреннего номера.
mod89
набираю 558 ячейку..вызов проходит..
а если через переадресацию..
Т.е звонят на внешний номер..звонок перекидывает на терминальную группу..в ней идёт переадресация на спид ячейку..с номером мобильника..
он как-бы начинает набирать мобильник.. до конца не набирает и сбрасывает...
Dron
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 16:50) *
набираю 558 ячейку..вызов проходит..
а если через переадресацию..
Т.е звонят на внешний номер..звонок перекидывает на терминальную группу..в ней идёт переадресация на спид ячейку..с номером мобильника..
он как-бы начинает набирать мобильник.. до конца не набирает и сбрасывает...

Поехали дальше... Пробуйте с внутреннего номера вызвать группу.
mod89
набираю..перкидывает вызов на ячейку и набирает мобильник..все работает
vitalii
Цитата(mod89 @ 8.8.2012, 15:50) *
набираю 558 ячейку..вызов проходит..
а если через переадресацию..
Т.е звонят на внешний номер..звонок перекидывает на терминальную группу..в ней идёт переадресация на спид ячейку..с номером мобильника..
он как-бы начинает набирать мобильник.. до конца не набирает и сбрасывает...

ЕСЛИ АБОНЕНТУ, НА КОТОРОГО ИДЁТ ВХОДЯЩИЙ, НУЖНО ПЕРЕАДРЕСОВАТЬ ЭТОТ ВЫЗОВ НА МОБИЛУ. И ЕМУ РАЗРЕШЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИШЬ ЭТОЙ ЖЕ ЛИНИЕЙ ПО ИСХОДЯЩЕЙ, ТО ЧТО ЖЕ ВЫ ХОТИТЕ....????
mod89
Цитата(vitalii @ 8.8.2012, 18:59) *
ЕСЛИ АБОНЕНТУ, НА КОТОРОГО ИДЁТ ВХОДЯЩИЙ, НУЖНО ПЕРЕАДРЕСОВАТЬ ЭТОТ ВЫЗОВ НА МОБИЛУ. И ЕМУ РАЗРЕШЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИШЬ ЭТОЙ ЖЕ ЛИНИЕЙ ПО ИСХОДЯЩЕЙ, ТО ЧТО ЖЕ ВЫ ХОТИТЕ....????

параметр ”CO – CO TRANSFER CPT DETECT” в ПГМ160/16
включил..заработало.. правильно ли?
Абоненту разрешены не только эта линия..
Капсом писать не стоило..я и так вижу..
vitalii
Цитата(vitalii @ 8.8.2012, 15:59) *
ЕСЛИ АБОНЕНТУ, НА КОТОРОГО ИДЁТ ВХОДЯЩИЙ, НУЖНО ПЕРЕАДРЕСОВАТЬ ЭТОТ ВЫЗОВ НА МОБИЛУ. И ЕМУ РАЗРЕШЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИШЬ ЭТОЙ ЖЕ ЛИНИЕЙ ПО ИСХОДЯЩЕЙ, ТО ЧТО ЖЕ ВЫ ХОТИТЕ....????

нужно этому абоненту разрешить пользоваться линиями ISDN/ и когда записываете яч. уск. набора, то укажите захватывать линии ISDN
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.