Две платы CLCOB (по 8 линий) 1-я все линии подключены, а вторая пока бездействует


Две, т.к. больше свободных кнопок нет. Максиму 12 звонков может быть (все voip линии задействованы)

Так там должна быть галочка или нет?



У меня стоит например на номер 100 Access Group стоят галочки 1,2,3,5,6,7,8,24



В ПГМ324 9 нигде не указана, только что перепроверил
В основном плане нумерации она не стерта

В такой конфигурации как у вас - да, должна. Если линии 1-8 ничем не отличаются друг от друга и никаких приоритетов на выход у абонентов не установлено, то можно объединить эти линии в одну группу, первую и снять галочку.

Если галочка стоит, то ваш абонент 100 набирая 9 занимает линию из группы 1. Если все линии в группе 1 заняты, то занимается линия из группы 2 и т.д., до линий 24 группы, включительно.
Попробуйте абонентам в ПГМ117 назначить и группы 9-23.

А зачем? Линий под эти группы все равно нет.

У меня на каждую линию назначена группа для разделения их по отделам




Тогда они будут попадать на не рабочие линии?
И зачем давать 9-23 если (по-моему) достаточно добавить 9 группу - она же все равно не имеет выхода и на этом будет отбой

Это на выход? Для каждого отдела доступна только одна своя городская линия? Вроде не так, у абонента 100, вы сами написали, доступны все линии. Не путаете входящую связь с исходящей?

Это номер директора по этому ему назначил больше доступных групп

Если городская линия занята, тогда по девятке обычный абонент должен попадать на линии voip и получать занятость и соответствующее сообщение на экран, если это системник. Может быть об этом речь?

Нет. Я набираю 899**** и тогда ошибка, т.е. без набора 9-ки и конкретно на voip

Понял, а в принципе такая ситуация у вас бывает?:

Не могу сказать, я лично не проверял. Постораюсь создать и посмотреть что будет.

У вас для обычных абонентов в ПГМ117 что стоит? Сколько групп(линий) для каждого?

Немного не в тему:
При сетевом вызове всегда выбирается первая из линий voip. Если поставить первой линии voip группу 73, то сетевой вызов будет вообще невозможен, несмотря на то, что у других линий voip группа отличная от 73.

To Rouxel
Вам необходимо объединить все городские линии в первую группу. Убрать галку в ПГМ161/3. А для директора назначьте кнопку СO на системнике и поместите эту линию в нулевую группу. Скажите директору, что это круто - иметь свою персональную кнопку-линию, защищенную от прослушивания и т.д. и т.п. Пускай звонит через эту кнопку.
P.S. Неизвестно, как повлияют вышеуказанные пожелания на зависание платы voib, но это упорядочит выход на городские линии и обеспечит непопадание по девятке на линии voip.

Для обычного абонента стоит допуск к двум аналоговым линия и группа 24 (voip линии)



Сейчас 17 линию поставил в группу 25 (ldk100). В ПГМ322 убрал из net-группы (если не убрать, пишет нет доступа). Набираю номер 899**** на телефоне пишет лин 18 : отбой причина : ошибка . Flex кнопки не горят о том что линия занята. в SMDR-статистике ни каких записей нет

Я не могу обединить все линии в одну группу мне сразу отрежут все что можно или застрелят.
Для не попадания по 9-ке на voip я сдела группу 23 с незадействоваными внешними аналоговыми линиями

А может как-то по другому можно запретить выход на группу voip линий через 9-ку

Может возникнуть ситуация, когда обе эти линии заняты, а кому-то ещё необходимо позвонить? И этот абонент при наборе девятки попадет в группу 24 на линии voip. Или все же не может быть такого? Абонентов на этих городских номерах сидит мало?

Зачем вы убрали линию из net-группы? В том то и дело, если поставить для одной линии группу с ограничением 25 (73) и всё, станция сама не переходит на следующую линию у которой группа отличная от 25(73). На системнике написано "Нет доступа". Вопрос в том, почему атс не выбрала следующую линию из net-группы? Но это к вашей ситуации не относится. Это так.... в целом.
P.S. Говорите убрали В ПГМ322 линию 17 и отбой..... Так проверьте настройки для всех 12 линий voip. ПГМ140 тип ISDN DID и ПГМ322 тип NET протокол H323 для всех линий voip. Посмотрите тип набора enblock в ПГМ143 для линий NET должен быть выключен.

Такая ситуация возникнуть может

Постомтрел по настройкам ПГМ140, ПГМ322, ПГМ143 настройки стоят как вы написали

А в этом случае точно никак в 24 группу не перейдет при занятости линий в группах 1-8, если галка в ПГМ161/3 стоит.

Можно и так.

Насколько я понял у вас 17-28 линии voip? Верните 17 линию в ПГМ141 в нормальную группу (кроме 0 и 25). Оставьте линию 17 в ПГМ322 вне рабочей net-группы. Перезагрузите плату voib. Станция должна обеспечить выход на 899**** через 18 линию.

Не пойму логики, может туплю. Объясните.

Логика проста, сами можете попробовать.
Если абоненту назначены группы 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 24, в ПГМ161/3 галочка стоит, линии в группах 1-8 заняты, к какой группе абонент доступ получит при наборе 9-ки? И другая ситуация, абоненту назначены группы 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 (линий нет), 24, к какой группе абонент доступ получит при наборе 9-ки и при занятости линий в группах 1-8?

Бредовая логика, никак не могу привыкнуть к некоторым умственным пируэтам LG-Nortel. Т.е. если у меня группа "с дыркой от бублика" (без линий), следовательно, нужно давать отбой и неважно, что в следующей группе есть линии? Мдя...

Я сейчас на сохе проверил, так не получается, переходит на группу первую после занятой с линиями. Так что, может не логика бредовая, а баг в прошивке был. Последний раз это пробовалось и работало так не помню на какой версии, но думается 3.7.
Если есть возможность, проверьте на LDK!
А то, может это я туплю!

To Dron
А как вы можете объяснить это:

Хорошо, завтра проверю.

Не проверял подобную ситуацию. Так что, сказать нечего и проверить сейчас не на чем.

Точно туплю по поводу групп без линий!
Башка в последние дни совсем дырявый! С чего это была такая уверенность!...
Нашел конфиги давнишние. АТС ipLDK-300E, правда, по Е1 работала. Линии потока в ПГМ141 были в группе 70, в ПГМ322 - в сетевой группе 1. Абонентам в ПГМ117 доступ к группе 70 был закрыт.
Попробуйте линии VOIB оставить в 24 группе в ПГМ141, а в ПГМ117 абонентам запретить эту группу для использования.

Отключил в ПГМ117 доступ к 24 группе, попробовал позвонитьна 899****, пропускает.
Сейчас отключу у всех и посмотрю будет зависать или нет.

По крайней мере, исключите возможность занятия линий VOIB по 9-ке...

Пока без зависаний

Походу проблема решена! В итоге я отключил доступ к группе лини voip и зависание прекратилось. Всем большое спасибо

Рад, что проблема разрешилась!

Добрый день!

Пока тему не прикрыли, хотелось бы её продолжить
Я работаю в другом регионгальном филиале той же конторы, что и автор темы, и тоже имею проблему с VOIBE, хотя и несколько иного характера.

АТС LDK-300
MB ver. GS30P-3.6Df
VOIBE board ver. GS30T-1.1Aa

Схема включения в IP-канал:
АТС - CISCO 2960 Catalyst - CISCO 5510 ASA - канал...

Проблема: Сброс соединения при переключении исходящего VoIP вызова.

Как оно происходит: Набираем исходящий номер 899****, соединение с удаленным абонентом, затем FLASH и переключение вызова для соединения с внутренним абонентом для продолжения разговора (ну это секретарь директора набирает московский номер, соединяется, а потом соединяет директора с московским абонентом). В момент переключения происходит разрыв соединения.

Стабильной воспроизводимости эффекта нет, повторяется часто, но не всегда, закономерности установить не удается.

За помощью обратился к поставщику АТС, они почесали затылки, посоветовались с московским саппортом производителя (с их слов, а уж с кем именно - не знаю), и выдали рекомендацию попробовать залить в VOIBE прошивку поновее, например GS30H-2.1Dc. Голос, правда, был не очень уверенный, неизвестно, поможет или нет.

Как считают благородные доны:
1) Поможет, или причина в другом, где-то более близко к поверхности?
2) Смущает, что текущая GS30T-1.1Aa мне кажется более свежей, чем GS30H-2.1Dc, датированная 2008г, или это только так кажется? А если будет что-то не так, то где взять GS30T-1.1Aa, чтобы перезалить, что-то я ее не нашел..

Если какой-то информации не хватает - что еще я должен сообщить?

Спасибо.

П.С. Почитал соседнюю тему... Неужели пошаманить в сторону Flash Timer?

Может и пошаманить в сторону Flash Timer, если разрыв после нажатия кнопки Flash происходит!

Эээ... Неа. Сейчас поговорил еще раз с секретарем.. Самому мне никак не удаётся промоделировать ситуацию, она возникает регулярно, но не стабильно, руководство приходит в ярость и грозится усекновением головы и прочих конечностей.

Вобщем, исходящий звонок происходит и держится устойчиво. При переключении Флэш проходит тоже нормально. Соединенный локальный абонент получает соединение и разговаривает, успевает поговорить 3-5 секунд и только после этого происходит разрыв!

Заподозрил кривизну аппарата директора - но такой же эффект наблюдался, когда секретарь соединял замов директора или главбуха. У всех вышеперечисленных - аппараты LDP-7024. SLT нигде в этой проблеме замечены не были и не участвовали, но на них ситуация и не проверялась.

Возникает регулярно, но не стабильно... Это как, всегда, что ли?

Это может быть несколько раз на дню, потом 2-3-4 дня или неделю не проявляться, потом опять. Прихожу, прошу продемонстрировать. Набирает, переключает на соседний аппарат - всё нормально. Несколько раз пробуем - не воспроизводится. Ухожу. Через 5 минут звонит "Ой, ну вот опять было!".

Выписал йад, веревку и мыло со склада..

По поводу прошивок не путайте!!
Есть несколько модификаций платы VOIB:
VOIBE - для нее текущие версии софта 2.1 ~ B(2).2
VOIBN - для нее текущие версии софта 1.1 ~ 1.1C

Посмотрите внимательнее, какая именно у Вас плата.
Если у Вас сейчас стоит версия 2.1D, то ее можно перепрошить на B(2).2Ap, но на нее нельзя загрузить версию 1.1А (поскольку она предназначена для другой модификации платы).

Если обратное тоже верно, то раз уж у меня сейчас GS30T-1.1Aa, значит, оно VOIBN, а не VOIBE. Ога, зашел браузером на IP-шник платы, оно сказало, что оно VOIBN и с такой прошивкой. А какой более правильный способ узнать плату, кроме как пойти выдрать ее из станции и посмотреть?

Вы все правильно посмотрели. Разрывы случаются только при переводе звонка? Или же бывают и во время разговора?

Именно так, прямой разговор (без переводов) любой длительности проходит нормально. Когда московская сторона у себя переводит звонок при нашем исходящем - тоже всё нормально. Когда мы переводим при их входящем - тоже все нормально. Обрыв наблюдается (не всегда) только в случае "наш исходящий - соединение - трансфер - разговор 3-5сек. - обрыв".

А это при переводе на любые номера случается, или на какие то конкретные?

Ну секретарь звонит и соединяет директора и замов. Остальные сами звонят, а с прямым звонком без перевода проблем нет. Получается, что на конкретные.

Слишком уж экспериментировать тоже сложно - звонок в Москву, люди работают, баловаться сложно. Если звонить по PSTN что по городу, что по межгороду - проблем нет.

Вот еще что выяснил. Эта проблема у нас со звонками в Москву. А еще у нас есть нижестоящие подразделения в субъекте РФ, в райцентрах. У них там местами стоят ARIA SOHO, местами вообще ничего не стоит, а VoIP обеспечивают CISCO ATA 186 на два порта. В ПГМ324 что Москва, что отделения прописаны почти одинаково, разница в том, что на Москву стоит System Usage - PSTN, Digit Repeat ON, а на отделения - System Usage - NET, Digit Repeat OFF. Всё прочее (кроме IP-адреса, конечно) идентично. Так вот, в отделения аналогичные звонки с переключением проходят без нареканий.

А на System Usage - NET нельзя переделать? В Москву на АТС какую то звоните?

С System Usage я сейчас подробностей уже не помню, но остановились на работающей конфигурации. Когда настраивали - долго баловались с разными параметрами, кажется с NET не работало на Москву. Почему - не знаю. Я вообще подозреваю, что PGM324 у меня не совсем правильно настроена, но это надо бы в отдельный топик выносить. Или тут можно?

Про московскую АТС в ПМ написал.

А как VOIP линии прописаны в ПГМ322: NET или PSTN???

ПСТН.
Если спросите "Почему?", отвечу "Не знаю", шаманил, как умел, по принципу "чтоб заработало", иначе, видимо, не работало...
А как надо?