Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Индикация второго вызова
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Страницы: 1, 2
Astra
Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:53) *
О индикации внешних. На системном аттенданте показываются вторые и внутренние и внешние, а на просто аттенданте никакие. Причем на первом при внутреннем вызове он ставится на удержании, во втором случае передается - занято.
Но ведь как то раньше работало!!!

Нашел. В UCD группе есть галочка уведомление о постановке вызова в очередь пгм.191 ПК22. Оказывается в нем дело, поэтому и был сигнал.
Dron
Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:53) *
На системном аттенданте показываются вторые и внутренние и внешние...

Вы это проверяли как, имеется в виду, группу вызывали, или вызывался номер системного аттенданта?
Dron
Цитата(Astra @ 25.5.2010, 18:03) *
Нашел. В UCD группе есть галочка уведомление о постановке вызова в очередь пгм.191 ПК22. Оказывается в нем дело, поэтому и был сигнал.

Ну это же не индикация поступления второго вызова. А 1168 у вас, получается, просто первым был в группе прописан?
morfius
А по поводу меня кто-то может дать ответ ? Это в аппарате дело, т.е. как-то не так перехватывать, или в настройках?
Dron
Цитата(morfius @ 25.5.2010, 18:19) *
А по поводу меня кто-то может дать ответ ? Это в аппарате дело, т.е. как-то не так перехватывать, или в настройках?

А что там у вас, напомните по подробнее.
morfius
Итак, счас всё постараюсь расписать по подробней.
Задача, нужно сделать, что б секретаь видел приходящие ей звонки, могла на них отвечать, если даже с кем то разговаривает...
Благодаря, тому, что тут вычитал и подсказке star, поставил свой номер (1328) в аттенданты, телефон LDP-7024D. Благодаря чему если у меня занято, вызов сразу не перенаправляется, а у меня на телефоне горит индикация и звучит сигнал.
Если я с кем то разговариваю и поступает второй внутренний звонок нажимаю холд, рычажок и разговариваю со вторым, аналогично возвращаюсь на первого, и т.д. И всё работает и всё вроде хорошо... Но, на другом аппарате LDP-7024LD номер которого 1100(и он является главным системным оператором) Если идёт разговор, и кто-то ещё дозванивается с внутреннего номера, то пишет номер групы и в скобках количество звонков, если я хочу переключится на один из них, нажимаю холд и рычажок, и ничего не происходит, т.е. после холда идёт удержание, но после рычажка возвращается предыдущий номер.... а не новый....
Думал, что дело в аппарате, но поставил этот телефон себе, при втором звонке он не показывает номер группы, а так же мигает, и звенит, и после холд-рычажок хватает второй номер.... Т.Е. проблема в настройках номера... А теперь скажите пожалуйста, что мне рыть....
Dron
Цитата(morfius @ 25.5.2010, 18:32) *
Итак, счас всё постараюсь расписать по подробней.
Задача, нужно сделать, что б секретаь видел приходящие ей звонки, могла на них отвечать, если даже с кем то разговаривает...
Благодаря, тому, что тут вычитал и подсказке star, поставил свой номер (1328) в аттенданты, телефон LDP-7024D. Благодаря чему если у меня занято, вызов сразу не перенаправляется, а у меня на телефоне горит индикация и звучит сигнал.
Если я с кем то разговариваю и поступает второй внутренний звонок нажимаю холд, рычажок и разговариваю со вторым, аналогично возвращаюсь на первого, и т.д. И всё работает и всё вроде хорошо... Но, на другом аппарате LDP-7024LD номер которого 1100(и он является главным системным оператором) Если идёт разговор, и кто-то ещё дозванивается с внутреннего номера, то пишет номер групы и в скобках количество звонков, если я хочу переключится на один из них, нажимаю холд и рычажок, и ничего не происходит, т.е. после холда идёт удержание, но после рычажка возвращается предыдущий номер.... а не новый....
Думал, что дело в аппарате, но поставил этот телефон себе, при втором звонке он не показывает номер группы, а так же мигает, и звенит, и после холд-рычажок хватает второй номер.... Т.Е. проблема в настройках номера... А теперь скажите пожалуйста, что мне рыть....

Получается, что номер 1100 у вас принимает групповой вызов, коль у него на индикаторе написан номер группы и кол-во вызовов, так взять другой вызов не получится. Смотрите в ПГМ190, в какой то hunt группе он имеется.
morfius
Цитата(Dron @ 25.5.2010, 17:44) *
Получается, что номер 1100 у вас принимает групповой вызов, коль у него на индикаторе написан номер группы и кол-во вызовов, так взять другой вызов не получится. Смотрите в ПГМ190, в какой то hunt группе он имеется.

1328 и 1100 в одной группе.
......Блин ..... У меня номер вылетел с группы после того, как поменял порты =(( (Вот блин! Спасиб. Это получается, что этот номер должен быть обязательно без группы ? Поставил галочку на Пилоте, вроде как то, что нужно...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.